Bytebio
Apoyo en la creación de automatizaciones (Business Process), en Bitrix24
Necesita ayuda para crear automatizaciones con flujos de trabajo, diagramas o cualquier otra cosa.
forma en Bitrix24? Podemos ayudarte, guiarte e incluso hacerlo por ti.
Contar con un profesional especializado en Bitrix24 para ayudar en la creación de automatizaciones en el Bitrix24, en cualquier nivel de complejidad.
Recomendaciones
- Cree procesos de negocio para optimizar su eficiencia;
- Asistencia a personas que necesitan automatización en sus procesos y están teniendo dificultades o necesitan apoyo sobre cómo hacerlo.
- Implementar automatización para reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas;
- Hacer manejable lo que era imposible de gestionar;
- Incrementar la eficiencia individual y de toda la empresa;
- Mejore los procesos y tenga una imagen total de su negocio;
- Mejore la experiencia de sus clientes brindándoles a sus empleados las herramientas adecuadas para la colaboración;
Metodología
- Reuniones remotas con pantalla compartida
posibles resultados
- Creación de procesos de negocio para la automatización del flujo de trabajo.
- Mapeo de procesos de negocio;
- Automatización de ciertos procesos comerciales;
- Automatización de tareas administrativas;
- Generación de métricas para seguimiento y gestión;
- Mejorar la experiencia de sus clientes;
- Estándares SLA.
Requisitos
- Tener un contrato de Servicios con Bytebio Asesoría, Consultoría, Marketing Analítico o Inteligencia de Negocios;
- Licencia Bitrix24 Estándar o Profesional;
- Conceder acceso administrativo a Bytebio, como socio Bitrix24, si quieres que hagamos la automatización;
- Encuesta los procesos de negocio con alguien de la empresa.
Servicios incluidos
- Servicio Especializado: Destinado a brindar asistencia en el día a día a las personas involucradas en el proyecto, sobre dudas de uso, posibilidades e instrucciones de Bitrix24 o lo que sea que se esté desarrollando. Ofrecemos un servicio totalmente personalizado, con todas las coberturas que su empresa y sus empleados necesitan;
- Implementaciones Bitrix24: Ayudamos en la implementación de la automatización de procesos en su empresa, monitoreando las necesidades de las personas involucradas y siguiendo un plan preestablecido con la alta dirección, para que la gestión y la práctica operativa sean lo más fluidas e integradas posible.
¿Qué se cuenta en el uso de horas?
Cualquier acción dirigida al proyecto, por ejemplo:
- Reuniões
- Consultorías
- Entrenamiento
- Desarrollo
- Llamar
- Arquitectura del documento
- Encuestas
- Interacciones vía WhatsApp
- Servicios Generales
- Respondiendo a consultas
- Producción de material específico y demandas implementadas.
Cuando se perciban nuevas demandas o necesidades que no se encuentren dentro del límite de horas contratadas, estas sólo podrán aplicarse si existe autorización de ambas partes (Cliente y Bytebio).
SLA
Un SLA ( Acuerdo de Nivel de Servicio ) es un acuerdo que se establece para que ambas partes estén alineadas con respecto a la prestación de servicios, la disponibilidad, los horarios, los canales de servicio, los métodos, entre otros.
Desde el momento en que contratas nuestros servicios, automáticamente estarás cubierto por el Acuerdo de Nivel de Servicio 4 (SLA 4).
Consideraciones generales
- Los servicios se realizarán de forma remota, a través de Google Meet;
- Los servicios se pueden prestar vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico. El nivel de servicio puede variar según el SLA contratado;
- Desde el momento en que contratas nuestros servicios, automáticamente estarás cubierto por el Acuerdo de Nivel de Servicio 4 (SLA 4);
- Estos servicios no incluyen tarifas de licencia para el Bitrix24.
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