O SEO La ubicación no es un factor único. Es una combinación de señales que Google utiliza para determinar qué negocios aparecen cuando alguien busca "cerca de mí". Muchos propietarios de sitios web creen que una página web atractiva es suficiente. No lo es. Google considera muchos aspectos diferentes antes de decidir la primera posición. Algunos provienen de tu sitio web, otros de tu perfil de Google My Business y otros de información que otros sitios web comparten sobre ti. Si desconoces estos factores, no podrás solucionarlos. Y cuando no puedes resolver sus problemas, las llamadas las recibe la persona que está a la vuelta de la esquina.
Esta guía explica los factores de posicionamiento más importantes en la actualidad. Todos son aspectos que puedes revisar y mejorar. Sin jerga técnica ni divagaciones filosóficas, solo las señales que Google utiliza para clasificar los negocios locales. Analiza e identifica aquellos en los que necesitas trabajar y comienza por ahí.
Cómo clasifica Google a las empresas locales
¡Un perfil completo siempre es mejor que uno incompleto! Google recompensa a las empresas que proporcionan información completa porque esto ayuda a los usuarios.
Elementos que deben completarse:
- Nombre, dirección y número de teléfono de la empresa.
- Horario de apertura, incluyendo horarios especiales por días festivos.
- Categorías primarias y secundarias.
- Servicios y productos con precios, si es posible.
- Una descripción detallada de la empresa.
- La URL del sitio web y los enlaces para programar citas.
Los perfiles que carecen de información esencial se degradan. Dedica una hora a completar todos los detalles. Merece la pena.
La categoría principal apropiada
Uno de los principales factores de posicionamiento es la categoría principal. Google la utiliza para relacionar los negocios con las búsquedas. Si una pizzería selecciona "Restaurante" como su categoría principal, perderá frente a una pizzería que seleccione "Pizzería".
Sé específico. Luego, añade también otras categorías de servicio (secundarias). Evita seleccionar categorías que no sean relevantes solo para intentar posicionarte mejor con más términos. Google puede eliminar los listados que utilicen categorías de forma inapropiada.
Reseñas y calificaciones
El volumen de reseñas suele tener más peso que la mayoría de los demás elementos en el proceso de clasificación. Google señala:
- El número de reseñas que tienes.
- El promedio combinado de todas las calificaciones.
- ¿Hace cuánto tiempo se realizaron las evaluaciones?
- Si no las respondes.
- Palabras clave utilizadas en las evaluaciones.
En la mayoría de los casos, una empresa con 200 reseñas de 4,7 estrellas tiene ventaja sobre una con 12 reseñas de 5 estrellas. Sigue buscando comentarios positivos de los clientes. Responde a cada persona, tanto a los comentarios positivos como a los negativos.
Enlaces de retroceso de calidad desde sitios web locales
Los sitios web locales pueden ayudar a Google a comprender que tu negocio forma parte de tu comunidad mediante la creación de enlaces entrantes. Estas son algunas de las señales de visibilidad más importantes.
Entre las buenas fuentes se incluyen:
- Periódicos y blogs locales.
- Sitios web de cámaras de comercio.
- Páginas de eventos de la comunidad.
- Asociaciones industriales.
- Páginas de donaciones y patrocinio.
Es mejor tener un solo enlace de un sitio web local de buena reputación que varios enlaces de directorios aleatorios. Prioriza la calidad sobre la cantidad.
SEO En la página de su sitio web
Tu sitio web sigue siendo importante para el posicionamiento local. Google busca elementos que indiquen la relevancia de tus páginas.
Qué ayuda:
- Optimiza los títulos de las páginas y las meta descripciones con palabras clave.
- Utilice palabras clave locales en los títulos y en el cuerpo del contenido.
- Marcado esquemático para negocios locales.
- Un sitio web con página de contacto y mapa integrado.
- Si presta servicios en varias ciudades, deberá crear una página independiente para cada una de ellas.
- Carga rápida para dispositivos móviles.
Por muy bueno que sea tu perfil de Google, un mal sitio web daña tu imagen. Ambos contribuyen al problema.
Adaptado a dispositivos móviles y velocidad de carga de la página
Una gran parte de las búsquedas locales se realizan desde dispositivos móviles. Si tu sitio web es lento o no funciona bien en dispositivos móviles, perderás audiencia y posicionamiento.
Comprobaciones rápidas:
- Ejecuta la prueba usando Google PageSpeed Insights.
- Comprime las imágenes antes de subirlas.
- Evite utilizar temas que no sean adaptables a dispositivos móviles.
- Reduzca el tamaño de los scripts que consumen muchos recursos.
- Elimine las ventanas emergentes excesivas.
Si tu página carga en menos de tres segundos, retendrás a los visitantes. Si tarda más, se irán y Google lo notará.
Cotizaciones locales
Las citas son referencias al nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa en otros sitios web. Incluso sin un enlace, generan confianza.
Dónde obtenerlos:
- Yelp, Bing Places y Apple Maps.
- Directorios especializados por sector.
- Directorios de empresas locales.
- Sitios web de las cámaras de comercio.
Es mejor tener pocas citas de alta calidad que muchas de baja calidad. Unas pocas citas sólidas valen más que cien citas débiles de sitios web poco relevantes.
Señales de comportamiento
Google monitoriza la interacción con tu ficha. Estas señales influyen en el posicionamiento.
Lo que observa Google:
- Haz clic en tu perfil desde la búsqueda.
- Llamadas recibidas a través de tu perfil.
- Solicitudes de ruta.
- El tiempo que los usuarios pasan en su sitio web después de hacer clic.
- Porcentaje de rebote.
Si un usuario hace clic en tu anuncio y regresa a la búsqueda, Google lo interpreta como una coincidencia deficiente. Si te contacta o visita tu sitio web, es una señal positiva. Puedes mejorar las señales de comportamiento con mejores fotos, descripciones más atractivas y una propuesta de valor clara.
Fotografías y contenido visual
Los perfiles con fotos reciben más solicitudes de ruta. Google prefiere el contenido visual nuevo que indique que el negocio está activo.
Qué añadir:
- Fotografías de la fachada de la tienda vista desde la calle.
- Fotos del interior.
- Fotos de tu equipo.
- Productos o proyectos terminados.
- Momentos entre bastidores.
Añade fotos nuevas cada mes. Usa imágenes reales, no fotos de archivo. Google a veces puede distinguirlas, y los clientes lo notan constantemente.
Publicaciones y actualizaciones de Google
Las publicaciones de Google te permiten publicar ofertas, eventos y noticias directamente en tu perfil. No duran mucho, así que publica con frecuencia; solo están activas durante aproximadamente una semana.
Los perfiles activos se posicionan mejor que los inactivos. Al publicar una o dos veces por semana, Google entiende que tu negocio está activo y ofrece valor. Las promociones de fin de semana, los nuevos productos, los logros de los clientes y los eventos de la comunidad son buenas ideas para publicar.
Proximidad del usuario
Aunque la ubicación de tu negocio está fuera de tu control, sigue siendo un factor importante. Google suele priorizar los resultados más cercanos al usuario. Por eso, dos negocios en la misma ciudad pueden tener posiciones tan diferentes en la misma búsqueda.
Esto se puede superar añadiendo otras señales. Si una empresa está un kilómetro más lejos que otra, pero tiene más reseñas, mejor contenido y citas más sólidas, aún puede obtener una mejor clasificación. A menudo, los equipos de SEO Se centran en estas otras señales, ya que la proximidad es un factor "determinado".
Interacción en tu perfil
Google monitoriza y registra cuándo actualizas tu perfil. Se contabilizan fotos, publicaciones, reseñas y preguntas. Un perfil que se actualiza una vez por semana transmite un mensaje más potente que uno que permanece inactivo. Dedica 30 minutos semanales a interactuar con tu perfil. Esto marca la diferencia a lo largo de los meses.
Autoridad del sitio
Google tiene en cuenta la autoridad de tu sitio web. Esto incluye la antigüedad del dominio, el número de sitios web de calidad que enlazan con él y su contenido.
La construcción de autoridad se logra a través de:
- Publicación periódica de contenido útil.
- Adquisición de backlinks naturales.
- Mantenimiento técnico del sitio web.
- prevención de tácticas de SEO correo basura.
La autoridad se construye con el tiempo. Un sitio web nuevo no puede competir de la noche a la mañana con uno que lleva muchos años establecido. Con trabajo constante, la brecha se puede reducir.
Precisión del área de servicio
En tu perfil, indica claramente tus zonas de servicio si te desplazas para atender a tus clientes. Enumera las ciudades o códigos postales donde trabajas. Evita ofrecer servicios en zonas donde no operas. Google puede detectar si afirmas prestar servicios en una zona, pero tus clientes te programan constantemente en otros lugares. Sé honesto para proteger tu cuenta.
Señales sociales
Aunque las redes sociales no influyen directamente en el posicionamiento, sí tienen efectos indirectos. Los perfiles activos en redes sociales ayudan a generar tráfico a tu sitio web y a aumentar el reconocimiento de marca. Ambos factores repercuten en tu rendimiento en los motores de búsqueda. Céntrate en las plataformas que utilizan tus clientes. Para la mayoría de los negocios locales, estas son Facebook e Instagram. Es mejor tener una red pequeña y activa que una grande y silenciosa.
Riesgos de spam y suspensión
Existen prácticas que pueden perjudicar o incluso eliminar tu anuncio.
Evitar:
- Utilizar el mismo nombre repetidamente (exceso de palabras clave en el nombre de la empresa).
- Utilizar una dirección falsa.
- Reseñas de compra.
- Incluir las categorías que no correspondan.
- Tener más de un anuncio para la misma empresa.
Es difícil recuperar un anuncio suspendido. Sigue las reglas y mejorarás progresivamente tu posicionamiento.
Consideraciones finales
Los factores de clasificación de SEO Las tareas locales no son ningún misterio. Son públicas y muchas aparecen en la ayuda de Google. El problema radica en realizarlas con regularidad. La mayoría de las empresas saben lo que tienen que hacer, pero nunca lo hacen. Aquí es donde puedes obtener una ventaja. Selecciona tres aspectos de esta guía que hayas descuidado. Dedica una semana a cada uno. Luego, repite el proceso. SEO El éxito local no es un truco de magia; los ganadores son los propietarios que realmente se ensucian las manos.
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