Si tienes un negocio digital, un sitio web, una tienda o un sitio de comercio electrónico, seguramente has oído hablar de Google Analytics, o GA, ¿verdad? Esta herramienta ha recibido algunas actualizaciones y ahora se llama Google Analytics 4 , o GA4.
Si aún no tienes claro de qué estamos hablando, cuáles serán estos cambios o cómo migrar a GA4 , no te preocupes.
Hoy te traemos información importante sobre el tema para que puedas mantenerte actualizado. ¡Seguir a lo largo!
GA4: ¿qué significa?
Google Analytics es una herramienta gratuita de Google para analizar y monitorizar sitios web . Permite acceder a información como el número de personas que visitaron un sitio web específico durante un período determinado y cuánto tiempo permanecieron en él.
Todos estos datos provienen de Google Analytics y GA4 es una actualización de esa herramienta.
Google Analytics Universal , la versión utilizada hasta el 1 de julio de 2023, tenía un modelo de datos basado en sesiones. Por su parte, GA4 está orientado al análisis centralizado de usuarios.
Esto significa que, mediante el aprendizaje automático , esta herramienta de GA4 puede obtener más información sobre el usuario, incluso si no todos los datos están completos, lo que permite segmentar mejor los anuncios.
Después de todo, ¿cómo migrar a GA4?
Migrar a la nueva actualización de Google Analytics 4.0 no es tan sencillo como parece, y muchas personas suelen necesitar profesionales cualificados para hacerlo, ya que requiere la gestión del sitio web.
Sin embargo, incluso después de migrar a GA4, es posible que queden algunas cosas, como Google Tag Manager , por ejemplo. Google ofrece un tutorial para ayudarte a realizar esta migración.
Pero, si no tienes conocimientos sobre el tema, lo ideal es siempre pedir ayuda a un profesional calificado. De esta forma evitas posibles errores del sitio web o problemas de acceso.
¿A quién va dirigido GA4?
Google Analytics 4 está dirigido a todos los usuarios que utilizan Google Analytics para acceder a los datos de usuario de sus sitios web . La migración debe completarse en un plazo de un año.
Esto se debe a que, después de la implementación, los datos se pierden, lo que hace que todo el proceso comience de nuevo. A partir del primer día de julio de 2023, Google Analytics Universal dejó de procesar datos.
¿Qué cambios se pueden observar en Google Analytics 4?
Se observan muchos cambios en la nueva versión de Google Analytics 4, algunos de los cuales aportarán beneficios a los usuarios, mientras que otros pueden resultar más complicados de entender, especialmente a la hora de analizar datos y crear informes.
Pero, para que comprendas mejor estos cambios, sigue algunos de ellos a continuación:
- Ley General de Protección de Datos: Google Analytics 4 tendrá una mejor relación con LGPD, que se refiere al tratamiento de datos personales que las empresas deben tener dentro del entorno virtual, con el objetivo de acercar más privacidad para los usuarios. Esto se debe a que GA4 ya no depende de las cookies, que son pequeños archivos con fragmentos de datos para identificar a los usuarios, y esto aporta aún más privacidad.
- GA4 integrado con Google Ads: Otro cambio es la integración de Google Ads y Google Analytics. Anuncios de Google Es la herramienta que permite crear anuncios pagados en Google. Con esta integración, es posible analizar con mayor detalle el embudo de ventas y el recorrido de compra del usuario, obteniendo datos más precisos sobre una campaña específica y conociendo si los resultados fueron satisfactorios o no.
- Mejores tasas de conversión en eventos: Gracias a este cambio, es posible observar la frecuencia con la que los usuarios activan ciertos eventos dentro de los sitios web utilizando, por ejemplo, la etiqueta de Google Analytics. Con esta información, es posible personalizar los eventos mediante... datos recopilados en informes. Por tanto, la tasa de conversión es aún mayor.
- Analizar la participación: En la versión anterior de Google Analytics, era posible observar las métricas de tasa de rebote y en Analytics G4 es posible analizar la métrica de participación.De esta forma, puedes saber cuánto tiempo permaneció un usuario en tu sitio web, en lugar de simplemente si interactuó al llegar, por ejemplo. Además, también tienes acceso al número de usuarios que permanecieron en tu sitio web o aplicación durante un período específico.
- Cookies: Otro cambio introducido por Google Analytics 4 es que puede funcionar tanto con como sin cookies, lo cual es posible gracias al aprendizaje automático, que le permite acceder a información sobre sus usuarios. De esta forma, GA4 le ayuda a definir cuándo se deben desactivar las dinámicas de anuncios, al tener... mayor control sobre lo que se recogerá, qué datos se eliminarán y qué anuncios se personalizarán.
- Personalizar informes: Google Analytics 4 ofrece informes menos unificados que la herramienta estándar, por lo que conviene buscar los datos y las métricas que realmente se desean analizar y personalizar los informes. Además, en esta nueva versión aún se puede... crear informes con datos en tiempo real, lo cual no fue posible. En GA4 tienes acceso a datos con fecha de vencimiento, que varía de 11 a 14 meses, y pasado ese tiempo, ya no están disponibles.
- Cambios en las pantallas: Con Google Analytics 4, es posible saber... ¿Qué páginas del sitio web visitan más los usuarios? o acceder con mayor frecuencia. De esta forma, podrás pensar en mejorar algunas páginas y cómo atraer la atención de los usuarios.
- Crear una vista de propiedad: Otro cambio que introdujo GA4 es que será necesario crear una vista de propiedad, lo que permite visualizar todos los datos recopilados, incluso los recopilados en la versión anterior de Google Analytics.
Cómo funciona GA4 en la práctica
En la práctica, podemos decir que Google Analytics 4 funciona midiendo eventos , y si no tienes un plan para saber qué debes analizar en tu aplicación o sitio web, podría perjudicar tu negocio.
Entre los eventos configurados en GA4, podemos mencionar el desplazamiento, las visitas a la página, las búsquedas internas, los clics al salir de la página, la tasa de interacción y las descargas de archivos.
Por lo tanto, lo ideal es buscar la ayuda de profesionales cualificados para que le asistan con la configuración , de modo que pueda migrar a GA4 sin ningún problema.
GA4: ¿cuáles son las nuevas métricas?
Hay algunas métricas nuevas que se pueden observar utilizando Google Analytics 4. ¡Mira algunas de ellas a continuación!
Sesión comprometida por usuario
La sesión activa por usuario se refiere a la cantidad; es decir, si el mismo ID regresó al sitio varias veces, podría haber 4, 5 o 6 sesiones por usuario. De esta manera, es posible calcular un promedio de cuántos usuarios acceden al sitio , tanto nuevos como recurrentes.
tasa de participación
Las tasas de engagement están relacionadas con el porcentaje de la sesión que tuvo interacción, pero es importante recordar que solo se toman en cuenta aquellas sesiones que tuvieron más de 10 segundos en la página.
También es posible calcular el tiempo promedio de esta participación, es decir, la cantidad de tiempo que el usuario permaneció involucrado en su sitio web o aplicación.
Obtén más información sobre las dimensiones y métricas de Google Analytics.
Ventajas clave de Google Analytics 4
Aunque este cambio es obligatorio, existen muchas ventajas que se pueden observar al migrar a Google Analytics 4 , aportando aún más precisión a las empresas durante las campañas publicitarias , por ejemplo.
Además, con GA4 es posible respetar aún más el uso correcto de los datos. ¡Comprenda más detalles a continuación!
Interacción unificada
Aunque el mismo usuario acceda a la misma plataforma o sitio web desde diferentes dispositivos, la interacción será unificada, no duplicada, lo que hará que el proceso de compra del cliente sea más comprensible.
Esto también sucede gracias al aprendizaje automático, que nos permite comprender al usuario en detalle y luego crear las acciones correctas para realizar anuncios.
Más privacidad
Otro beneficio que trajo Google Analytics 4 es una mayor privacidad, al fin y al cabo no utiliza cookies, pudiendo rastrear al usuario sin que se almacenen los datos.
Información más completa
Otro beneficio de GA4 es tener acceso a información más completa y, como resultado, a informes más eficientes, lo que contribuye al embudo de ventas.
¿Cuánto cuesta Google Analytics 4?
Una pregunta muy común es sobre el coste de Google Analytics 4 , y es importante tener en cuenta que GA4 tiene una versión gratuita y otra de pago.
En la versión gratuita tienes acceso a prácticamente los mismos estándares que Google Analytics normal, y en la versión de pago hay algunas herramientas más, como la retención de datos, por ejemplo.
Esta retención de datos funciona mostrando cuánto tiempo se almacenan los datos en Google Analytics 4, y puede cambiar este tiempo hasta por 14 meses.
Versión universal y GA4: ¿cuáles son las principales diferencias?
Las diferencias entre Google Analytics Universal y Google Analytics 4 abarcan desde los informes que se crean hasta la interfaz de la herramienta y la forma en que se procesan los datos.
En la versión Universal de Google Analytics, el modelo se basaba en sesiones, mientras que en Google Analytics 4, el modelo está centrado en el usuario, como ya informamos. Otro punto interesante es que estos nuevos cambios buscan mejorar la obtención de información.
Cuando elige migrar a Google Analytics 4, puede configurarlo para que los datos anteriores también se migren al momento de la implementación.
Informes de Google Analytics 4
Los informes son uno de los principales aspectos que diferencian Google Analytics Universal de GA4 ; al fin y al cabo, antes la pantalla era la misma que la que se muestra a continuación, con todos los informes, y ahora, los informes no aparecen todos a la vez.
Esto sucede porque Google Analytics 4 funciona permitiendo al usuario elegir qué quiere analizar en cada momento , lo que abre las herramientas ideales y, por lo tanto, hay menos informes.
Esto no quiere decir que la herramienta no haya evolucionado, sino todo lo contrario. De esta manera puede explorar los informes, permitiendo crear muchos. Comprenda algunos de ellos a continuación:
Informes de participación
Los informes de interacción de Google Analytics 4 proporcionan información crucial, desde conversiones hasta eventos en tu sitio web o aplicación. Estos informes te permiten ver datos como usuarios activos diarios, usuarios activos mensuales, usuarios activos semanales y mucho más.
Los datos de conversión solo aparecerán después de que los marques; de lo contrario, no se describirán en tu informe de participación en GA4.
Informes de adquisición
Otros informes que se pueden consultar en GA4 son los informes de adquisición , es decir, aquellos que proporcionan datos de tráfico y acceso de los usuarios.
Informes con monetización
Otra opción de informes que se puede observar en Google Analytics 4 es la monetización, donde se tiene acceso a 3 frentes: compras dentro de la aplicación, compras de comercio electrónico y anuncios del editor.
Al realizar compras a través de la aplicación, tendrá acceso a todas las métricas e información relacionadas con las compras realizadas dentro de la aplicación de su empresa. El informe de compras de comercio electrónico incluye todos los datos de las compras realizadas a través del sitio web.
En la sección de anuncios del editor , tienes acceso a un informe que solo está disponible en las aplicaciones de Google Analytics 4. Esto te permite acceder a los resultados de las campañas publicitarias de tu aplicación.
Tras comprender mejor el tema, sepa que podemos ayudarle a migrar a Google Analytics 4 y disfrutar de todos los beneficios y ventajas que hemos mencionado.
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