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¿Qué es el marketing analítico (Marketing Analytics)?

En este artículo hablamos de qué es el Marketing Analítico (Marketing Analytics), cómo aplicarlo y por qué es fundamental para mejorar los resultados de tu negocio.

En esta publicación verás:

Marketing Analítico: datos y tecnologías para apoyar tu estrategia

El marketing es conocido por ser un sector que se basa en la creatividad, la experiencia y la intuición. Sin embargo, hay una parte que muchas personas desconocen, pero que tiene gran importancia estratégicaEl Marketing analítico.

en la edad de Transformación Digital, las empresas que saben ofrecer las soluciones más adecuadas salen ganando. Es decir, aprovechan el análisis de datos para desarrollar y vender lo que realmente genera valor para el consumidor. Y las empresas que no adoptan el marketing analítico significan que caminan en la oscuridad. Sin saber de dónde vienen, si están haciendo lo correcto y hacia dónde deben ir, les resulta difícil conseguir los resultados que esperan.

Este es un aspecto analítico del marketing que permite crear estrategias más precisas y asertivas basadas en datos. Las decisiones, las campañas y la creatividad deben basarse en el análisis de desempeño para que la empresa no se pierda en el camino.

Mira lo que hemos preparado para ti en este artículo:

¿Qué es el marketing analítico?

Marketing analítico (Análisis de marketing) Es un frente de marketing que consiste en el uso de datos y tecnologías para respaldar las decisiones de campaña. Es el área que sumergirse en los datos para comprender qué resultados se lograron, si la empresa va por el camino correcto y qué tendencias se avecinan.

Tener muchos datos, en sí mismo, no significa nada si la empresa no sabe cómo tratarlos. Entonces, el Marketing Analítico es un frente dedicado a crear una estructura y un cultura impulsada por los datos, la empresa comienza a rastrear, recopilar y analizar datos estratégicamente, para lograr sus objetivos de marketing, que abarcan todos los datos relacionados con el marketing, ya sea de canales online u offline.

El Marketing Analítico es como un traductor que evalúa el rendimiento de la campaña y responde a las principales preguntas de tu negocio:
  • ¿Cuánto debo invertir en campañas de marketing?
  • ¿Cuáles son los mejores canales para invertir y cuáles podrían generar la mayor cantidad de conversiones?
  • ¿Cómo han interactuado los visitantes en mi sitio web? (Dónde hacen clic, dónde miran, qué leen). ¿Cómo es este desempeño, en relación a las conversiones?
  • ¿Qué campañas y de dónde provienen exactamente nuestros visitantes?
  • ¿Qué lagunas de palabras clave no estoy utilizando en relación con mis competidores?
  • ¿Cuál es la perspectiva y las métricas de mis competidores en Internet?
  • ¿Qué palabras clave son fuertes y débiles para mi negocio? ¿Cuáles debería comprar, negar o blindar?
  • ¿Cuáles son las próximas inversiones que debo hacer para generar mejores resultados?

¿Quien hace que?

Marketing analítico Bytebio - Tabla

Mira cómo el Bytebio lata
operar dentro de su negocio

Marketing Analítico Bytebio
● Definición de métricas (KPI's)
● Entregar valor a la operación
● Entregar valor al negocio
● Análisis (UX, Datos, Fraude)
● SEO Analitico
● Análisis de la competencia
● Análisis 360º de Campañas
● Optimización de procesos
● Inteligencia artificial
● Experiencia de usuario
● SIN y SEO técnico
● CRM
● Sistemas de comunicación
● Marca
● Plan de marketing
● Planificación de campañas
● Gestión de redes sociales
● Gestión de canales
● Estrategia y Gestión UTM
● Publicación publicitaria
● Operación del plan táctico
● Paneles y 360º basados ​​en datos
● Anuncios IA/copia IA
● Eficiencia (Recursos) / Efectividad
● Predicción
● ROAS/ROI
● Ajustes de ruta (estratégicos/tácticos)
● Inteligencia de negocios (Datos)
● Estructuración de datos
● Implementación de procesos (BPM)
● Tecnologías web
● Desarrollo / Automatizaciones
● Integraciones de sistemas
● Generación de datos consistentes
● Realización de actividades MKT
● Creación (Creativa / Producción)
● Copiar / SEO
● Gestión del presupuesto
● Gestión de campañas
● Gestión de medios
● Análisis de resultados de medios.
● Informes
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¿Cuáles son los beneficios del Marketing Analítico?

Las empresas que sean capaces de utilizar datos para comprender estos escenarios aprovecharán las oportunidades y reducirán los riesgos, pudiendo adelantarse a sus competidores.

A continuación verás cómo Marketing analítico puede traer beneficios a su negocio:

Medición
de retorno de la inversión

Evaluar asertivamente el impacto de las campañas y estrategias en el flujo de caja de la empresa y enfocar las optimizaciones en el retorno financiero.

Comportamiento del consumidor

Datos sobre el perfil de la audiencia en diferentes canales y cómo se comportan las personas en tu sitio web y reaccionan ante tus estrategias.

Manténgase enfocado en las metas

adoptar el Marketing Analytics Es una forma de mantener al equipo siempre alineado con los objetivos micro y macro marcados por la empresa.

Monitorear a los competidores

Analiza y recopila datos sobre el desempeño de tus competidores, qué estrategias están funcionando y cómo prepararte para enfrentarlas.

Alineación estratégica

El Marketing Analítico te ayuda a alinear tus esfuerzos con los objetivos y la estrategia de tu negocio.

Aumenta la claridad en las acciones.

Proporciona más claridad sobre las acciones e inversiones que realmente traen mejores resultados.

Invierte sólo en lo que funciona

Los datos ayudan a tomar decisiones más precisas y coherentes
lo que tu negocio necesita.

Oportunidades y tendencias

El análisis predictivo permite a su empresa prepararse para riesgos y oportunidades que anticipan lo que está por venir.

¿Cuáles son las principales tecnologías utilizadas en el Marketing Analítico?

El uso de tecnologías facilita la visión y ayuda al profesional a analizar rápidamente. Aplicar estas tecnologías no es obligatoria, pero optimizan el Marketing Analítico (Análisis de marketing). Vea algunos de ellos aquí:
Las herramientas se convierten esencial desde el momento en que analista entiende datos valiosos para la estrategia empresarial.

Analista de la red:

Integrar su sitio web en Google analitico tendrás datos en tiempo real y además de medir el rendimiento de todos los canales de entrada del sitio web, incluyendo campañas de email marketing, Google Adwords, tráfico orgánico (SEO), redes sociales, tráfico directo, entre otros.

Google Analytics (GA4)

Google Adwords es una de las herramientas que más ingresos y campañas de éxito genera en marketing digital.digital y tener un sitio web integrado con esta herramienta puede atraer innumerables visitantes calificados.

Google Adwords (GADS)

Tener su sitio web integrado con Google Search Console es esencial para optimizar su sitio web para las búsquedas de Google. Saber cómo usarlo puede ser un desafío, pero los resultados valen la pena.

Consola de búsqueda de Google (GSC)

Con GTM es posible insertar un solo código en un sitio web y luego instalar diferentes servicios sin tener que tocar ese código. Al centralizar la gestión de códigos en GTM, el marketing gana autonomía, mejora la productividad y reduce los costes de TI.

Administrador de etiquetas de Google (GTM)

Los eventos son interacciones del usuario con contenido que se pueden medir independientemente de la carga de una página web o pantalla. Las descargas, los clics en enlaces, el envío de formularios y las reproducciones de vídeos son ejemplos de acciones interesantes para analizar como eventos.

Seguimiento de eventos

Conversiones y objetivos

SEO Avanzado:

Imagina poder hacer ingeniería inversa SEO, marketing de contenidos y la estrategia de redes sociales de tus principales competidores.

Le permite obtener información sobre las estrategias que funcionan mejor en otros sitios de su nicho, para que pueda adoptar estas estrategias, mejorarlas y obtener una ventaja competitiva.

Descripción general del dominio

Esta es tu puntuación general SEO en la página para todas las páginas escaneadas durante la auditoría del sitio. 0 es la puntuación más baja posible y 100 es la más alta. Con una puntuación de 84, mi sitio está calificado como "excelente". Además de esto, existen otras métricas, como los backlinks.

Puntaje SEO

Sus usuarios esperan que su sitio web se cargue rápidamente. Sin esto, podrías perder mucho tráfico.

Si tu sitio web no es rápido, tanto tu audiencia como Google tendrán una mala opinión del mismo.

Acelerar

Conozca el volumen de tráfico de las palabras clave de su sitio web y encuentre la cantidad de clientes potenciales que buscan estas palabras clave. Tendencias: realice un seguimiento de cómo cambia el volumen de búsqueda con el tiempo.

Análisis de palabras clave

¿Necesita más ideas para palabras clave? Desde palabras clave principales hasta frases de cola larga, podemos sugerir cientos de sugerencias con las herramientas de búsqueda. SEO avanzado. También podrás conocer el volumen de búsqueda, análisis de la competencia e incluso tendencias estacionales para cada palabra clave.

Clasificación de palabras clave

Verificación de integridad - Salud general de las páginas de su sitio web.
Errores críticos – Cuestiones que tienen el mayor impacto en la integridad de su SEO
Advertencias – Cuestiones de menor impacto que aún merecen atención
Recomendaciones – Recomendaciones a considerar, pero que no tienen mucho impacto en la integridad de su SEO

Mejoras para SEO

Ofrecemos informes de mejoras. SEO.
El análisis competitivo le ayuda a descubrir dónde están sus competidores y qué los hace más visibles en Internet. El objetivo es comprender qué funciona para otros en su industria para que pueda hacer que esas estrategias funcionen para usted también y obtener una ventaja competitiva.

Análisis de la competencia

Visualización de datos:

Sales Intelligence registra cuánto dinero se invirtió en el canal publicitario y cuánto se ganó (ROI) con las ventas internas.

Según los resultados podemos concluir sobre la efectividad de los medios publicitarios con los que contamos y distribuir el presupuesto. Esta herramienta es un recurso disponible en la plataforma. Bitrix24.

Inteligencia de ventas

"De lado a lado"
Bitrix24
Ver el artículo "¿Qué es Bitrix24?" y ver
cómo puede transformar tu negocio
O CRM optimiza el trabajo con los clientes y les acompaña desde el primer contacto hasta la venta. Tener el sitio web integrado con un CRM puede traer beneficios como una buena experiencia en las operaciones comerciales y optimización de los procesos del equipo de ventas, además de contribuir de manera efectiva a la comunicación interna y externa con los clientes (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, etc.).

Con datos de todo el recorrido, míralo y síguelo en Panel analítico, aporta más claridad, visión y nuevos conocimientos al negocio.

CRM

"Gestión de la relación con el cliente"
Paneles analíticos con datos consolidados de diferentes fuentes, con vistas que brindan exactamente lo que necesitas para "ver" tu negocio y obtener los insights necesarios. Como Bitrix24, podemos usar Power Data y extraer los datos de su CRM para construir de los tableros en tiempo real.

Paneles de control en tiempo real

La herramienta ofrece una presentación bidimensional con diferentes colores y en función del movimiento del consumidor en determinadas zonas, el sistema determina si los productos de esa región son atractivos o no para el consumidor.

mapa de calor

Observar cómo se comportan los clientes en su sitio web puede ayudarle a mejorar el rendimiento y facilitar el servicio comercial.

Grabación de pantalla (visitas)

Bytebio Marketing Analítico
LGPD
Gestión de DNS
Correos electrónicos transaccionales
Seguridad
Cookies
Chat en vivo
SEO
Estrategias de caché

¿Cómo aplicar el Marketing Analítico en tu negocio?

Quizás hayas notado que el Marketing analítico es un ventaja competitiva. Pronto esto será tan importante como tener una página web o posicionar tu empresa en las redes sociales. Aunque aún no está muy extendido entre los especialistas en marketing, el uso del marketing basado en datos está aumentando su propio valor.

Para alinear los esfuerzos de marketing con los objetivos comerciales, es necesaria la planificación. Sin embargo, más allá de esto, se deben recopilar los datos más relevantes para tomar decisiones más decisivas. Al fin y al cabo, no todos los números son importantes para medir los resultados de una estrategia.

Además de crear de los tableros Para el análisis, también necesita crear informes para presentarlos a clientes, gerentes, gerentes y colegas. Tenga en cuenta que para cada persona la presentación de los indicadores son diferentes enfocados a la estrategia de cada negocio.

A continuación, verás cómo se puede aplicar el Marketing Analítico a tu negocio:
Inversión en tecnología

invertir en tecnología

El uso de la tecnología facilita la visión y ayuda al profesional a analizar rápidamente.
Potencia a tu equipo

Potencia a tu equipo

Empoderar al equipo con herramientas centradas en datos y resultados genera excelentes resultados.
Inversión en software de gestión

Centrarse en la gestión

invertir en software de gestión y otras herramientas que optimizan el flujo de información entre sus equipos.
Inversión en datos integrados

Datos integrados

Es muy importante tener una versión única, integrada y con actualizaciones en tiempo real.
Extracción de datos para mejores estrategias.

Información valiosa

Utilice los datos a su favor, extraiga los mejores insights y cree acciones estratégicas basadas en los resultados.
Seguimiento de resultados

Monitorear resultados

El seguimiento de indicadores es fundamental para decir qué está pasando realmente en tu negocio.

¿Quién debería hacer marketing analítico?

El análisis de datos no es exclusivo de un profesional, ni de un área determinada de la empresa. Desde el analista hasta el directivo, el Marketing Analítico debe implicar a todo el equipo. Cada uno debe recopilar, analizar y presentar datos según su nivel de desempeño.

Por tanto, no basta con contratar herramientas y ofrecérselas a los empleados. Es necesario realizar formación, orientación y, lo más importante, establecer una cultura basada en datos. A medida que esta cultura se fortalece en la organización, no se pueden tomar decisiones sin mirar los datos.

Si su futuro está lleno de incertidumbre, entonces su negocio necesita una profesional de marketing analítico para minimizar los riesgos y adoptar el mejor enfoque. Por lo tanto, no tomar decisiones basadas en suposiciones, opiniones e intuiciones llevará a su empresa por el camino equivocado.

¿Aún tienes dudas sobre qué es el Marketing Analítico o quieres sumarte a tu negocio? A Bytebio cuenta con consultores especializados en Marketing analítico. Habla con uno de nuestros expertos:

Más información sobre

Glosario en Marketing Digital

40 acrónimos y términos utilizados
Los términos técnicos deberían pertenecer al mundo de cualquiera que quiera impulsar su negocio de marketing digital.

Para ayudarte con esta tarea, hemos separado 40 términos y acrónimos de marketing digital que todo emprendedor debería conocer. Consulte nuestra lista a continuación:

automatización de marketing: cuando los pasos del marketing digital se automatizan y, por tanto, resulta más fácil escalar resultados.


Alcance: número de personas que vieron una publicación o campaña que usted ejecutó.


Alcance orgánico: número de personas que vieron el contenido de forma natural, sin ninguna inversión paga por ello.


Alcance pagado: número de personas que vieron el contenido porque se pagó una inversión por ello.


Interfaz de programación de aplicaciones (API): grupo de estándares para software, aplicaciones y otras plataformas web para desarrollar y comunicar.


Banner: imagen o vídeo, normalmente promocional, que aparece en la parte superior de las tiendas online para atraer la atención del consumidor.


Sombrero Negro SEO: estrategias ilícitas o que utilizan trampas para posicionar mejor un sitio web en Google.


Blog: conjunto de textos publicados en internet. Es posible tener un sitio web completo en formato blog o incluir una sesión de blog en un sitio web institucional o dentro de un comercio electrónico, por ejemplo.

CAC (Costo de adquisición de clientes): cantidad gastada en marketing y otras estrategias para adquirir un nuevo consumidor para la empresa. Se calcula sumando el monto total invertido y dividiendo este número por el número total de clientes adquiridos en un período.


conversión: ocurre cuando el consumidor compra un producto, contrata un servicio o realiza alguna acción deseada por la empresa.


CPC (Coste por Clic): valor que se deduce de un presupuesto cada vez que un consumidor hace clic en un enlace. Es muy utilizado en campañas de enlaces patrocinados, cuyo objetivo es conseguir que el consumidor haga clic en un anuncio y acceda a la web del anunciante.


CTA (llamada a la acción): pide al consumidor que realice una acción, como comprar, descargar o suscribirse a un boletín informativo.

Compromiso: participación de un usuario en cualquiera de sus materiales. Los principales tipos de participación en las redes sociales son: comentarios, me gusta, reacciones y acciones compartidas.


Publicación de invitado: Texto publicado en tu blog por un invitado.


Mercadotecnia interna: Nueva tendencia de marketing en la que la marca despierta el interés del cliente y hace que éste se acerque a ella.


Página de aterrizaje (landing page): página destinada a un tipo de conversión, principalmente para la creación de leads.

Lead: persona que demostró interés en su mercado, productos o marca a través del registro.


Enlace patrocinado: Publicidad en motores de búsqueda, como Google, que permite a las marcas crear anuncios relacionados con la búsqueda de un usuario.


Link building: estrategias que hacen que otras webs relevantes, del mismo segmento, apunten al tuyo. La construcción de enlaces es una táctica de marketing importante SEO.


-Amigable móvil: sitios web, aplicaciones y otros contenidos web que también están diseñados para dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas.


comercialización de salida: marketing más tradicional, en el que la marca busca al consumidor e intenta convencerlo de que compre.


Opt-in: cuando el consumidor, de forma declarada, expresa el deseo de recibir contenidos de una marca, normalmente por correo electrónico.


Palabra clave: término utilizado como foco de una campaña o acción. Puede utilizarse para clasificar su anuncio o para orientar la publicidad, por ejemplo.


Rango de página: Algoritmo de Google utilizado para evaluar y clasificar sitios web en las páginas de resultados del más relevante al menos relevante.


Vista de pagina: número de visitas de una página en Internet.


Persona: perfil de cliente creado para guiar las estrategias de marketing y ventas.


Editorial: Contenido patrocinado por una empresa y publicado en un canal de contenido, como un blog o un portal.


Remarketing: estrategia cuyo objetivo es identificar consumidores que han mostrado interés en un producto e invitarlos a finalizar la compra, a través de publicidad y e-mail marketing.


sensible: aplicaciones, sitios web y otros contenidos web que son compatibles con dispositivos móviles, es decir, que están disponibles para dispositivos móviles.


ROI (Retorno de la Inversión): retorno de la inversión realizada en una campaña. Se calcula en dos pasos. Primero, debes restar el costo de la campaña a los ingresos generados y luego dividir el total por el costo. Luego, multiplica el resultado por 100.


Segmentación: acto de dividir la misma audiencia en grupos para garantizar que las campañas de marketing estén siempre dirigidas a las personas adecuadas.


Marketing en buscadores (SEM): estrategias de marketing digital (incluidos los medios pagos) que tienen como objetivo destacar un sitio web en las páginas de los motores de búsqueda, como Google.


(Search Engine Optimization - SEO): conjunto de estrategias que puede adoptar un sitio web para posicionarse mejor en los resultados de los buscadores de forma orgánica.


SERP: nombre que se le da a las páginas de resultados que presenta Google después de que un usuario realiza una búsqueda.


Rango abierto: número de correos electrónicos abiertos dividido por el número de correos electrónicos recibidos por sus contactos.


Tasa de clics (CTR): número de clics que recibió una pieza dividido por el número de vistas. Se puede utilizar en herramientas como marketing por correo electrónico y publicaciones en redes sociales.


Prueba A/B: prueba que consiste en presentar al público dos elementos diferentes y evaluar cuál obtiene mejores resultados.


Visitante: persona que visitó su sitio web, blog o comercio electrónico.


Visita: número de veces que alguien accedió a tu sitio web, blog o comercio electrónico.


sombrero blanco SEO: tácticas para posicionar mejor tu sitio web en Google que son aceptadas y recomendadas por el buscador.