El 23 de noviembre, el equipo de marketing de Bitrix24 hizo un gran presentación lanzamiento de su última versión, con actualizaciones de diversos aspectos de la plataforma.
Los cambios afectaron principalmente a herramientas de colaboración y comunicación , tales como: tareas y proyectos, marketing y datos, correo electrónico, calendarios, videollamadas, aplicaciones móviles, catálogos de productos, entre otros.
Esta actualización ya está disponible para todas las cuentas, excepto para los planes archivados. A continuación, te ofrecemos más información sobre las principales novedades. ¡Échale un vistazo!
Scrum en proyectos
Una de las novedades de esta versión es la capacidad de gestionar proyectos y tareas utilizando el método Scrum (backlogs, sprints, epics), lo que proporciona flexibilidad en la organización de las tareas y permite dividir un proyecto grande en partes más pequeñas para facilitar su implementación gradual.
Gestión y asignación de roles del equipo: Product Owner, Scrum Master, Equipo de desarrollo y miembros responsables.
Combinado con herramientas de chat y videollamadas, con Scrum sus proyectos se pueden gestionar de forma mucho más fácil y eficaz .
- Bucles de iteración cortos
- Lista de tareas unificada
- Criterios de finalización de tareas
- Trabajo sistemático y transparente
BI Analytics
Ahora puedes conectar tu Bitrix24 directamente a Data Studio o Power BI, de una forma fácil y práctica. A partir de esta integración, administre mejor sus datos y cree informes completos e impactantesEstas herramientas les ayudarán a usted y a su equipo a generar información valiosa, identificar oportunidades y monitorear sus resultados.
- Integración directa y sencilla con Google Data Studio y Microsoft Power BI
- Posibilidad de elegir entre múltiples fuentes de datos (clientes potenciales, acuerdos, etc.)
- Gestión de datos, configuración de parámetros y seguimiento de métricas.
- Crear y compartir gráficos e informes visuales
integración de whatsapp
Otra característica nueva de esta versión de Bitrix24 es Integración de whatsapp, sin necesidad de obtener WhatsApp Business. Con esta característica, el Contact Center Bitrix24 Se integra directamente en WhatsApp, permitiendo comunicarte con tus clientes y generar ventas desde la propia plataforma.
- No se requiere una cuenta de WhatsApp Business
- Comunicarse con los clientes de WhatsApp dentro Bitrix24
- Integración directa con tu CRM
- Más agilidad y practicidad en la tramitación de pedidos
Instagram Direct
Con esta nueva actualización también se ha mejorado la comunicación vía Instagram. Ahora puedes responder directamente a tus clientes de "Instagram Direct" Bitrix24 y las respuestas a los comentarios de sus publicaciones se envían al cliente directamente en Direct.
La gestión del inventario
O Bitrix24 Ahora ofrece funciones integrales de gestión de inventario. Gestione su inventario, controle los almacenes, supervise las ventas y realice el seguimiento de las entregas. ¡todo en un lugar!
- Trazabilidad total: del proveedor al cliente
- Administre múltiples almacenes a través de un único panel
- Pedidos en tiempo real y actualizaciones de stock.
- Integrado con CRM Bitrix24 y catalogo de productos
- Visibilidad y control total sobre el proceso de ventas.
- Gestión "sobre la marcha" a través de la aplicación móvil
Resúmenes de la reunión
El nuevo Bitrix24 hizo que las reuniones fueran aún más rápido y productivo. Convierta cualquier reunión en línea en un plan de acción con la ayuda de Meeting Briefs.
- Durante una reunión en línea el Bitrix24, abre un archivo de texto en el menú de llamada;
- A medida que avanza la reunión, puede editar el archivo agregando notas, ideas o decisiones;
- El archivo puede ser coeditado y actualizado automáticamente por todos los participantes;
- Al final de la llamada, el archivo de resumen de la reunión se envía automáticamente a todos los participantes.
Nuevas facturas
Basado en Automatización inteligente de procesos,el Bitrix24 estableció una nueva forma de crear facturas, que cubre las siguientes características: automatización, soporte de sistemas de pago de tiendas en línea, catálogo de productos unificado y una tarjeta CRM habitual.
- Crea facturas con un clic
- Solicitar y recibir pagos directamente en Bitrix24
- Seguimiento del estado de pago
- Facturación automatizada basada en reglas personalizables
Tareas
Cuando se trata de gestión de tareas, ahora puedes solicitar un resumen obligatorio al finalizar una tarea y enviar un comentario como resultado.
Calendario
O Bitrix24 perfeccionó el sincronizar con el calendario de Google, que ocurre en tiempo real y en ambas direcciones. Además, se ha añadido un nuevo apartado llamado “Disponibilidad de Salas de Reuniones” para facilitar la gestión de las salas de reuniones en cuanto a uso y reservas.
Páginas Web
Se hicieron varios cambios en el Bitrix24.Sites, permitiendo la creación de nuevas páginas y cambios en las existentes rápidamente, así como la organización de páginas en carpetas en diferentes niveles y la creación de modelos de bloques.
Formularios CRM
Los formularios de CRM también se han actualizado. Ahora, además de poder personalizar el diseño de la página del formulario , es posible implementar una lógica de campos más compleja y personalizar las acciones posteriores a su finalización. Una nueva función que merece ser destacada es la lista de formularios, que ahora ofrece información más clara y detallada sobre los campos de trabajo.
Nuevo menú principal
El menú principal recibió secciones especiales "Colaboración" y "Aplicaciones" con el objetivo de agrupar las herramientas del Bitrix24.
Base de conocimientos
En cuanto a la base de conocimientos, puedes agregar un enlace a cualquier documento o archivo en tu Drive a un botón, y también puedes editarlo agregando nuevos bloques.
aplicación movil
Se han agregado subsecciones a las secciones principales Chats y llamadas, Tareas y proyectos, Colaboración y Grupos de trabajo en forma de pestañas especiales para un acceso rápido. Además, la nueva aplicación presenta búsqueda y chat de empleados mejorados, creación de proyectos, autorización en Bitrix24 mediante código QR y entrega de mensajes garantizada.
Este es el mejor momento para renovar tu Bitrix24!
O Bitrix24 ha sido un plataforma líder de colaboración, ventas y marketing en línea durante casi una década. Y con esta actualización, es aún mejor y más rápido.
Imprescindible, por tanto, para la transformación digital de tu empresa o negocio, a través de la integración y mejora de tus procesos digitales, favoreciendo así la gestión de tus productos y servicios y tu embudo de ventas.
Con el crecimiento del volumen de datos (big data) y el desarrollo de la economía digital, especialmente desde la década de 2000, es cada vez más necesario invertir en tecnología digital para gestionar estos datos de forma inteligente y estratégica, permitiendo una mejor predecir el rendimiento de su negocio y mejorarlo. Después de todo, la transformación digital ya no se trata del futuro, sino del presente.
Recordando que todas las actualizaciones mencionadas anteriormente están disponibles para los nuevos planes Básico, Estándar y Profesional. De acuerdo con las políticas de la plataforma, los planes que hayan sido archivados no se incluyen en esta nueva actualización.
Entonces, si su negocio necesita llevar a cabo renovacion de planes Bitrix24 Para instalar estas actualizaciones, póngase en contacto con nuestro equipo o visite nuestra página. Bitrix24:
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