Por qué eso importa
La conversión offline devuelve datos a la plataforma publicitaria, indicando que un cliente potencial específico ha avanzado en el embudo de ventas. Sin estos datos, la plataforma optimiza basándose únicamente en la información del sitio web, como clics o clientes potenciales sin procesar. Al devolver la etapa real del embudo, se entrena el algoritmo con los resultados comerciales, y este comienza a mostrar anuncios a personas similares a las que se convirtieron en clientes.
¿Cómo encuentra el cliente potencial el clic?
Basado en la proximidad temporal dentro del embudo: el cliente potencial creado en Kommo Justo después de un clic, dentro del mismo embudo, esa sesión publicitaria permanece. No es a través del teléfono, que en Kommo Se trata del ID del visitante y no funciona como clave. En el anuncio de CTWA, Meta envía el ctwa_clid junto con el mensaje, y la conexión es determinista. Cuando el cliente potencial cambia de etapa, el evento se produce automáticamente, sin hojas de cálculo, píxeles manuales ni integración externa.
Solo las conversiones que provienen del anuncio.
El evento solo se envía a clientes potenciales con una sesión que carga el identificador de clic de la plataforma: fbclid o ctwa_clid para Meta, gclid para Google. Los clientes potenciales orgánicos no generan eventos, y la cuenta publicitaria solo conserva las conversiones atribuibles. Por lo tanto, los clientes potenciales CTWA solo se envían a Meta.
