ByteGPT

en el contexto de ByteGPT, una "solicitud" se refiere a una solicitud enviada al modelo de lenguaje OpenAI (como GPT-4o-mini, GPT-4o). Cada vez que el ByteGPT hace una pregunta al modelo OpenAI AI y recibe una respuesta, esto cuenta como una solicitud.

Ejemplo didáctico 1:
Imaginemos que tienes un chatbot integrado en tu Kommo. En este chatbot, un usuario hace la siguiente pregunta:

• "¿Cuáles son los horarios de apertura de su empresa?"

Para responder a esa pregunta, el ByteGPT utiliza la API OpenAI para generar una respuesta. Este proceso, desde hacer la pregunta hasta obtener la respuesta, se considera una solicitud.

Nota IMPORTANTE:
En el robot de ventas fluye Kommo, puede haber varias solicitudes en un solo flujo, según la cantidad de webhooks (controladores) presentes. Por ejemplo, si un flujo de conversación requiere tres iteraciones con el ByteGPT, esto contará como tres solicitudes separadas.

Ejemplo didáctico 2:
Supongamos que su robot de ventas está configurado para:

1. Recopile el nombre de usuario (Solicitud 1).
2. Preguntar sobre el interés en un producto específico (Solicitud 2).
3. Proporcione más detalles sobre el producto (Solicitud 3).

En este escenario, si el usuario interactúa con todos estos pasos, el ByteGPT realizará tres solicitudes a OpenAI.

Costo de las Solicitudes:
Las solicitudes pueden variar en la cantidad de tokens (unidades de texto) procesadas durante la interacción. El costo generalmente se calcula en función de la cantidad de tokens utilizados. las firmas de ByteGPT se definen por el número de solicitudes permitidas por mes, con diferentes planes de precios para ajustarse a las necesidades de uso en función del volumen de solicitudes.

Modelo y precio de GPT:
El modelo GPT elegido (como GPT-4o-mini, GPT-4o) puede afectar el precio cobrado por un proveedor como OpenAI. Sin embargo, esto no afecta la tarifa mensual del ByteGPT, que se cobra solo por la cantidad de solicitudes pasadas a través de su API, independientemente de la cantidad de tokens o el modelo elegido.

Resumen:

• Solicitud: una interacción de chatbot que genera una solicitud a GPT y una respuesta, lo que representa una unidad.
• Variación de solicitud: en flujos complejos, cada interacción puede representar una nueva solicitud.
• Costo: Basado en tokens procesados, determinado por el proveedor (OpenAI).
• Firma ByteGPT: Cubre el número de solicitudes mensuales, independientemente de tokens o modelo GPT.

Para obtener más información sobre cómo personalizar y optimizar el uso de ByteGPT no Kommo, consulte nuestras guías detalladas o comuníquese con el soporte: https://suporte.bytebio.com.

O ByteGPT funciona con todos los modelos disponible en OpenAI, incluido GPT-4o.

O Patrón del Webhook ChatGPT, existente en ByteGPTes el GPT-4o-mini.

Usted puede cambiar este modelo, así como la cantidad de tokens a procesar.

Para el Asistente de OpenAI, el modelo será el elegido por ti en tu cuenta.

Por el medio Dificar, puedes conectar el ByteGPT prácticamente cualquier modelo LLM el mundo.

O ByteGPT es un widget desarrollado por Bytebio que integra la IA generativa en Kommo CRM. Permite la creación de un chatbot híbrido, combinando la funcionalidad estándar de un chatbot con las capacidades avanzadas de GPT, permitiendo responder a una amplia gama de preguntas de los usuarios de forma abierta y flexible.

Características principales de ByteGPT:

1. Respuestas personalizadas y creativas: O ByteGPT se conecta con proveedores de GPT como OpenAI para generar respuestas automáticas y creativas basadas en la información disponible.
2. Servicio al cliente: se puede utilizar para responder preguntas frecuentes, proporcionar información sobre productos y servicios y ayudar con los procesos de ventas y soporte técnico.
3. Automatización de Procesos: Permite crear flujos de conversación personalizados y automatización de procesos de atención al cliente, ventas y soporte técnico, combinado con los salesbots de la empresa. Kommo.
4. Integración multicanal: Compatible con plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram, mejorando la comunicación y la experiencia del usuario.
5. Detección de intenciones y análisis de datos: Puede identificar la intención detrás de las preguntas de los usuarios y ofrecer información basada en datos de la empresa.

O ByteGPT ofrece una amplia gama de aplicaciones que se pueden adaptar a diferentes necesidades y sectores. Con él podrás estructurar tus flujos libremente, según tu negocio, de forma similar a la programación, pero sin necesidad de códigos, solo usando flujos de salesbot y avisos específicos.

A continuación se muestran algunos ejemplos de casos de uso y aplicaciones prácticas de ByteGPT en diferentes contextos empresariales:

Servicio al cliente
Respuesta a preguntas frecuentes:

• O ByteGPT se puede configurar para responder automáticamente a preguntas comunes de los clientes, como horarios de apertura, políticas de devolución e información de contacto, acelerando el servicio y reduciendo la carga de los agentes humanos.

Soporte en tiempo real:

• Durante las interacciones con los clientes, el ByteGPT puede proporcionar respuestas rápidas y precisas a preguntas sobre productos o servicios, ayudando a resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.

Solución de problemas comunes:

• Puede ofrecer soluciones a problemas técnicos frecuentes, como configuraciones de software, procedimientos de reinicio y resolución de errores básicos, brindando soporte inmediato y eficiente.

Guía de uso:

• O ByteGPT Se puede programar para guiar a los clientes paso a paso a través de procesos complejos, como la configuración inicial del dispositivo o la instalación de software.

Asistencia en la toma de decisiones de compra:

• Responda preguntas sobre características de productos, comparaciones de modelos e información sobre precios y promociones, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra informadas.

Personalización de recomendaciones:

• Analizar las preferencias de los clientes y su historial de compras para sugerir productos o servicios que puedan ser de su interés, aumentando las posibilidades de conversión y fidelización.

Validación de Información en Formularios:

• Analizar y validar la información ingresada en formularios en línea, asegurando que los datos proporcionados por los usuarios sean precisos y completos antes de ser enviados.

Análisis de intención:

• Identifique la intención detrás de las preguntas de los usuarios, lo que permitirá que el chatbot comprenda mejor lo que el cliente busca y brinde respuestas más relevantes y específicas.

Ayuda Educativa:

• Proporcione respuestas a las preguntas de los estudiantes sobre temas específicos, ofrezca explicaciones detalladas de conceptos complejos y recomiende recursos de estudio adicionales.

Capacitación de empleados:

• Brinde apoyo a los nuevos empleados respondiendo preguntas sobre procesos internos, políticas de la empresa y orientación sobre cómo utilizar herramientas y sistemas.

Proceso de selección:

• Responda las preguntas de los candidatos sobre vacantes, requisitos, beneficios y cultura de la empresa, automatizando parte del proceso de reclutamiento y brindando información consistente a los candidatos.

Incorporación de nuevos empleados:

• Guiar a los nuevos empleados a través de los procedimientos de incorporación, brindándoles información sobre las políticas, beneficios y herramientas de trabajo de la empresa.

Información de la propiedad:

• Responder preguntas sobre características de la propiedad, precios, disponibilidad y programación de visitas, facilitando la interacción con potenciales compradores e inquilinos.

Gestión de horarios:

• Ayude a programar y administrar visitas a propiedades, enviando recordatorios y confirmando citas con clientes.

Citas e Información sobre Servicios de Salud:

• Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos, horarios de atención y procedimientos médicos, ayudando a los pacientes a encontrar y programar citas.

Soporte de compras en línea:

• Ayudar a los clientes durante el proceso de compra en línea, respondiendo preguntas sobre productos, ayudando con la navegación del sitio web y resolviendo problemas con pedidos y pagos.

Gestión de pedidos y logística:

• Proporcione actualizaciones sobre el estado del pedido, información de seguimiento de la entrega y resuelva problemas de logística, como retrasos y pérdidas.

Estos son sólo algunos ejemplos de las muchas posibilidades de aplicación de ByteGPT.

Su flexibilidad y adaptabilidad permiten su uso en prácticamente cualquier sector, ofreciendo soluciones personalizadas para mejorar la comunicación y la eficiencia operativa de las empresas.

Sí el ByteGPT fue diseñado para ser simple e intuitivo. Integración con el Kommo Es sencillo y ofrecemos soporte y asesoramiento para garantizar que aproveche al máximo cada función.

El punto de atención es la familiaridad con la creación de flujos de robots de ventas en el Kommoporque el ByteGPT obras asociadas a estos flujos de Kommo.


Por tanto, requiere conocimientos en el uso de CRM. Kommo, principalmente en términos de Salesbots.

No Debe ser un suscriptor mensual de ChatGPT (como ChatGPT Plus) para utilizar el ByteGPT. Si bien la suscripción ChatGPT Plus ofrece beneficios como tiempos de respuesta más rápidos y acceso a funciones exclusivas, no cubre las necesidades específicas de integración y operación del ByteGPT.

Usar el ByteGPT, necesitas tener una cuenta OpenAI. Esto es necesario porque el ByteGPT utiliza la tecnología de IA generativa de OpenAI para proporcionar respuestas automatizadas y personalizadas. Esta cuenta le permite acceder a la API OpenAI, a través de la cual el ByteGPT ópera.

Usar el ByteGPTen postventa:

• Cuenta OpenAI: Además de suscribirte a ChatGPT, debes tener una cuenta OpenAI configurada para usar la API. Esta cuenta le permite acceder a los modelos de lenguaje OpenAI a través de claves API.

• Clave API e ID del asistente: Debe obtener una clave API y un ID de asistente de la plataforma OpenAI. Estas credenciales son esenciales para la ByteGPT puede conectarse a OpenAI y funcionar correctamente.

Por lo tanto, incluso si es suscriptor de ChatGPT Plus, deberá configurar una cuenta OpenAI y obtener credenciales API para usar ByteGPT no Kommo CRM.

La suscripción a ChatGPT Plus no reemplaza estos requisitos, ya que es un servicio diferente destinado al uso directo del modelo de lenguaje ChatGPT, no a integraciones API.

Sí, puede configurar instrucciones generales y mensajes específicos en el ByteGPT dentro del Kommo, además de las instrucciones ya existentes en tu GPT, adaptándolas según la fase de la conversación o momento de interacción. Para ello, se utilizan dos webhooks diferentes dentro del salesbot:

1. Webhook de análisis y acciones internas (ChatGPT): Se utiliza para acciones internas, como analizar las intenciones de los usuarios. Permite que el sistema procese la información y ajuste el flujo según las necesidades identificadas.
2. Webhook asistente (GPT): Este webhook es responsable de generar las respuestas y mensajes que se entregarán a los usuarios, utilizando mensajes configurados para responder a las consultas de manera relevante y contextual.

Importancia de la relación entre las instrucciones GPT, los archivos proporcionados y las respuestas del asistente

Para obtener los mejores resultados con el ByteGPT, es fundamental comprender y dominar la relación entre las instrucciones generales proporcionadas a GPT, los archivos y documentos que contextualizan estas instrucciones y las indicaciones específicas utilizadas al interactuar con los usuarios. Los modelos GPT, como GPT-3.5 y GPT-4, influyen directamente en la calidad de las respuestas y análisis realizados.

Ingeniería inmediata
Prompt Engineering es una disciplina esencial para optimizar el uso de GPT. Formule indicaciones generales para GPT y diseñe indicaciones específicas en todos los flujos del robot de ventas para maximizar la efectividad de las interacciones y brindar respuestas más precisas y contextualizadas.

Mejores practicas
Recomendamos que para cada función específica que utilice GPT, se cree un robot de ventas específico. Esto se puede gestionar clonando la plantilla de ByteGPT facilitados y especificando las copias realizadas para estas acciones o funciones.

Este enfoque facilita la gestión y reproducción de flujos, permitiendo ajustes refinados y una mejor organización de funciones dentro del sistema. Kommo.

Esta estrategia mejora la calidad del servicio, simplifica el mantenimiento y actualización de los flujos y asegura que cada interacción esté alineada con las necesidades y contextos específicos de los usuarios.

O ByteGPT Se puede utilizar en varios canales de comunicación, incluyendo:

• WhatsApp
• Instagram
• Facebook
• Chat en vivo
• Página de participación
• Telegram
• Google Chat
• Skype
• Viber/Whatspp
• negocio de manzana

Esto le permite brindar un servicio automatizado y eficiente a través de múltiples plataformas, adaptándose a las preferencias de comunicación de sus clientes.

Si necesita ayuda para configurar cualquiera de estos canales, ¡nuestro equipo está disponible para ayudarlo!

Para crear flujos de SalesBot usando ByteGPT no Kommo, siga los pasos a continuación:

1. Configuración inicial ByteGPT:

• Asegúrate de tener un licença Kommo en planes Advanced o Enterprise.
• Cree una cuenta OpenAI y obtenga una clave API y una ID de asistente.

2. Instalación del ByteGPT:

• acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
• Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar".
• Acepte los términos de uso e ingrese su clave API OpenAI y su ID de asistente.
• Seleccione el modelo de idioma que desea utilizar y guarde la configuración.

3. Creación de SalesBot:

• Descargue la plantilla SalesBot proporcionada por ByteGPT.
• Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de SalesBots.
• Realice las personalizaciones necesarias en la plantilla para adaptarla a sus necesidades.

4. Configurar flujos de conversación:

• Defina desencadenantes que activarán el SalesBot, como palabras clave o acciones específicas.
• Configure las indicaciones y preguntas que se enviarán a GPT para obtener respuestas.
• Utilice condiciones para encaminar el flujo según las respuestas e intenciones de los usuarios.

5. Pruebas y Ajustes:

• Realice pruebas para garantizar que SalesBot esté funcionando como se esperaba.
• Ajuste la configuración según los comentarios de las pruebas para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas.

6. Monitoreo y Mantenimiento:

• Supervise las interacciones de SalesBot con los clientes y recopile datos sobre la eficacia de las respuestas.
• Realice ajustes continuos y actualice el contenido según sea necesario para garantizar una experiencia optimizada.

Si necesita más detalles o asistencia durante el proceso, puede consultar la base de conocimiento de Bytebio o contacta con nuestro equipo de apoyo. ¡Estamos aquí para ayudar!

Para configurar el ByteGPT no Kommo, sigue estos pasos:

1. Requisitos previos:

• Asegúrate de tener una licencia Kommo en planes Advanced o Enterprise.
• Cree una cuenta OpenAI y obtenga una clave API y una ID de asistente.

2. Instalación del ByteGPT:

• acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
• Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar".
• Acepte los términos de uso y políticas de privacidad para continuar.

3. Configuración de widgets ByteGPT:

• En la página de configuración ByteGPT, ingrese su clave API OpenAI y su ID de asistente.
• Seleccione el modelo de idioma que desea utilizar.
• Guarde la configuración para activar el ByteGPT en tu CRM Kommo.

4. Creación de un robot de ventas:

• Descargue la plantilla de Salesbot proporcionada y guárdela en su computadora.
• Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de Salesbots (importando un nuevo bot).

5. Ajustes y Pruebas:

• Personalice los mensajes de Salesbot y ajustes adicionales según sea necesario.
• Realizar pruebas para asegurar que el ByteGPT Está funcionando como se esperaba con el flujo de chat.

6. Monitoreo Continuo y Ajustes:

• Monitorear las interacciones con los clientes ByteGPT con los clientes, recopilando datos sobre la eficacia de las respuestas.
• Ajuste la configuración y las personalizaciones según los comentarios y los resultados de las pruebas.

Para una guía más detallada, puede consultar la documentación completa disponible en la base de conocimiento de Bytebio en https://suporte.bytebio.com/artigo/configuracao-inicial-bytegpt/. Si necesita soporte adicional, nuestro equipo está disponible para ayudarlo.

O ByteGPT es compatible con varios proveedores de GPT, incluidos:

• OpenAI
• Dificar
• Base de chat
• afinar de nuevo
• MiAskAI
• GPT personalizado

Cada integración se puede configurar directamente en Kommo a través de webhooks, permitiéndote elegir el proveedor que mejor se adapte a tus necesidades específicas. Si necesita más información sobre cómo configurar uno de estos proveedores, ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarle!

Para seleccionar y configurar un proveedor GPT en ByteGPT, sigue los siguientes pasos:

1. Elección de proveedor:

• Primero, decida qué proveedor de GPT desea utilizar. oh ByteGPT es compatible con múltiples proveedores, incluidos OpenAI, Dify, reTune, MyAskAI y CustomGPT.
• Considera las características y costos de cada proveedor para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.

2. Creación de una Cuenta con el Proveedor:

• Si aún no tiene una cuenta con el proveedor elegido, vaya al sitio web del proveedor y regístrese.
• Obtenga las credenciales necesarias, como la clave API y, si corresponde, una ID de asistente.

3. Configuración en ByteGPT:

• acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
• Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar" o, si ya está instalado, vaya a la página de configuración del ByteGPT.
• Ingrese la clave API y el ID del asistente (si es necesario) obtenidos del proveedor de GPT seleccionado.

4. Importación de plantilla de Salesbot:

• Descargue la plantilla de robot de ventas proporcionada por ByteGPT y guárdalo en tu computadora.
• Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de Salesbots.

5. Configuración de disparadores y respuestas:

• Configura los disparadores que activarán el robot de ventas y personaliza las respuestas según tus necesidades.
• Puedes incluir instrucciones, adjuntar documentos o textos que basen las respuestas en el contenido específico de tu empresa.

6. Pruebas y Ajustes:

• Realizar pruebas para asegurar que el ByteGPT está funcionando correctamente y dando respuestas adecuadas.
• Ajuste la configuración según sea necesario para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas.

Si necesita más orientación o apoyo durante el proceso, nuestro equipo está disponible para ayudarle. También puedes consultar el base de conocimientos da Bytebio para guías detalladas y tutoriales.

Sí el ByteGPT funciona con todos los modelos OpenAI disponibles, incluidos los últimos modelos como GPT-4o y GPT-4o-mini. Esto le permite aprovechar las capacidades avanzadas de estos modelos para proporcionar respuestas detalladas y personalizadas a sus interacciones en todo el mundo. ByteGPT.

O ByteGPT solo funciona con OpenAI y solo permite un asistente. Ya el ByteGPT+ permite la conexión a múltiples proveedores de GPT, además de OpenAI, y múltiples asistentes, ofreciendo más flexibilidad.

ByteGPT+

O ByteGPT+ es una versión avanzada de ByteGPT, creado por ByteBio. Este nuevo producto destaca por conectarse a múltiples proveedores de IA, incluidos Dify, Chatbase y OpenAI. Esta funcionalidad permite a los usuarios utilizar asistentes de diferentes proveedores en sus operaciones.

Características del ByteGPT+

- Multiconexión: se conecta con múltiples proveedores de IA, no solo con OpenAI. Los proveedores compatibles incluyen Dify, Chatbase, MyAskAI y CustomGPT.
- Independencia: ByteGPT+ funciona de forma independiente y no depende de ByteGPT.
- Campos específicos en Kommo: Durante la instalación del ByteGPT+, se agregan campos específicos a la tarjeta de cliente potencial de CRM Kommo para una mejor integración y uso.

Migración desde ByteGPT en ByteGPT+

ya tengo el ByteGPT en uso y le gustaría migrar a ByteGPT+?

• Instalación independiente: ByteGPT+ es un widget independiente y no depende de ByteGPT trabajar.
• Reemplazo de campo: Después de instalar el ByteGPT+, reemplaza los campos en ByteGPT el viejo:

- Cambie los campos denominados "GPT | [nombre del campo]" a "ByteGPT+ | [nombre del campo]".

• Actualización del controlador: Actualice la dirección del controlador al código del controlador del ByteGPT+.
• Verificación: Asegúrese de que la integración funcione correctamente con los nuevos campos y el controlador actualizado.

Nota

El equipo de ByteBio está desarrollando una solución para automatizar la migración, pero por ahora debe realizarse manualmente como se describe.

Soporte

Si necesita ayuda, nuestro equipo está disponible para ayudarle. Póngase en contacto por correo electrónico famecos-pg@pucrs.br o visite nuestro Centro de soporte para obtener más información y tutoriales.

Esperamos que el ByteGPT+ brinde aún más eficiencia y efectividad a su operación con Kommo y asistentes virtuales habilitados para GPT.

Sí, con el ByteGPT+ es posible utilizar múltiples asistentes, ofreciendo mayor flexibilidad y personalización.

Sí el ByteGPT no se limita solo a los modelos OpenAI. Se puede conectar a todos los principales modelos de IA disponibles en el mercado, incluidos Gemini de Google, Llama (Facebook), Mistral, Claude (Anthropic), entre otros.

Esto es posible gracias a su integración con proveedores como Dify, que a su vez se conectan a estos diversos proveedores de IA.

Esto le brinda la flexibilidad de elegir el modelo de IA que mejor se adapte a sus necesidades específicas.

O ByteGPT no utiliza integradores de mercado como Make o Zapier para conectarse con proveedores de GPT. En cambio, el ByteGPT fue desarrollado por Bytebio, y su integración se realiza directamente a través de nuestra propia API.

Aquí hay un desglose de cómo funciona esto:

1. Desarrollo Propio: O ByteGPT es un producto desarrollado internamente por Bytebio. Esto significa que tenemos control total sobre cómo funciona y cómo se integra con su CRM. Kommo.
2. API propietaria: Usamos una API patentada para conectar su cuenta Kommo y proveedores de GPT como OpenAI, Dify, re:tune, CustomGPT, entre otros. Esta API gestiona todas las solicitudes de forma segura y eficiente.
3. Conexión directa: La integración se realiza directamente entre los ByteGPT y proveedores de GPT. Esto elimina la necesidad de servicios intermediarios como Make o Zapier, que podrían agregar complejidad y costo al proceso.
4. Modelo de facturación: Debido a que gestionamos todas las solicitudes a través de nuestra API, cobramos por las solicitudes realizadas. Esto nos permite mantener la infraestructura necesaria para brindar una integración sólida y garantizar que las respuestas se generen de manera rápida y precisa.
5. Eficiencia y Personalización: Este enfoque directo nos permite tener un mayor control sobre la calidad de la integración y personalización, ofreciendo una solución más alineada a sus necesidades específicas.

Por lo tanto, al utilizar el ByteGPT, se beneficiará de una integración directa, eficiente y altamente personalizada diseñada para optimizar el rendimiento de su CRM Kommo con las capacidades avanzadas de los modelos GPT.

Si necesitas más información o tienes otras dudas, ¡estamos a tu disposición!

Para activar directamente el ByteGPT Al iniciar una conversación desde la tarjeta principal, siga estos pasos:

1. Acceda al flujo de su robot de ventas en Kommo.
2. Conecte "Iniciar Robot" directamente al paso 144, que establece el campo "Mensaje recibido" en "mensaje del cliente".
3. en tu cuenta Kommo, en la tabla con la lista de Salesbots (Configuración > Herramientas de comunicación), seleccione el activador de conversación "Cuando las conversaciones se inician con un mensaje entrante en cualquier canal".

Para obtener orientación visual, mire el vídeo en el minuto 4:41 a través de este enlace: Vídeo de activación ByteGPT.

A continuación se muestra un ejemplo del proceso:

• Clonar la plantilla ByteGPT para conservar el original.
• Realice sus personalizaciones en la copia.

Si necesita más ayuda o desea programar una reunión, active el chat en la parte inferior derecha o programe una llamada a través de enlace al horario.

Sí, ofrecemos capacitación para utilizar el ByteGPT eficientemente, como servicios separados. Puedes acceder a tutoriales, guías y vídeos explicativos en nuestra base de conocimiento.

Además, brindamos servicios de consultoría para ayudar con la implementación y personalización del ByteGPT según las necesidades de su negocio.

Para más detalles, consulte nuestro sección de servicios o contacta con nuestro equipo de apoyo.

Para obtener soporte técnico para el ByteGPT, puede utilizar nuestro asistente virtual (IA) a través del chat disponible en nuestro sitio web.

Además, si ya eres cliente nuestro, puedes abrir un Ticket de Soporte directamente con nuestro equipo a través de este enlace: Abrir Ticket. ¡Nuestro equipo está listo para ayudarte!

Los costos varían según el plan y la cantidad de solicitudes mensuales. Los planes comienzan desde R$ 60,00 por mes para hasta 2.000 solicitudes. Ver detalles aquí.

Además del plan ByteGPT, los costos adicionales pueden incluir:

• Licencia Kommo: Desde 25 USD por usuario en el plan avanzado.
• Costos de Solicitudes/Mensajes Generados por el Proveedor GPT: Como OpenAI. Esta cantidad la paga directamente el cliente en la cuenta del proveedor (OpenAI).
• Contratar un proveedor de GPT (si no es OpenAI): Si elige proveedores como Dify, Chatbase, retune u otros, es posible que deba suscribirse a planes con estos proveedores.

Facturación del plan. ByteGPT Se refiere únicamente al número de solicitudes realizadas a nuestra API.

en el contexto de ByteGPT, una "solicitud" se refiere a una solicitud enviada al modelo de lenguaje OpenAI (como GPT-3.5, GPT-4). Cada vez que el ByteGPT hace una pregunta al modelo OpenAI AI y recibe una respuesta, esto cuenta como una solicitud.

Ejemplo didáctico 1:
Imaginemos que tienes un chatbot integrado en tu Kommo. En este chatbot, un usuario hace la siguiente pregunta:

• "¿Cuáles son los horarios de apertura de su empresa?"

Para responder a esa pregunta, el ByteGPT utiliza la API OpenAI para generar una respuesta. Este proceso, desde hacer la pregunta hasta obtener la respuesta, se considera una solicitud.

Nota IMPORTANTE:
En el robot de ventas fluye Kommo, puede haber varias solicitudes en un solo flujo, según la cantidad de webhooks (controladores) presentes. Por ejemplo, si un flujo de conversación requiere tres iteraciones con el ByteGPT, esto contará como tres solicitudes separadas.

Ejemplo didáctico 2:
Supongamos que su robot de ventas está configurado para:

1. Recopile el nombre de usuario (Solicitud 1).
2. Preguntar sobre el interés en un producto específico (Solicitud 2).
3. Proporcione más detalles sobre el producto (Solicitud 3).

En este escenario, si el usuario interactúa con todos estos pasos, el ByteGPT realizará tres solicitudes a OpenAI.

Costo de las Solicitudes:
Las solicitudes pueden variar en la cantidad de tokens (unidades de texto) procesadas durante la interacción. El costo generalmente se calcula en función de la cantidad de tokens utilizados. las firmas de ByteGPT se definen por el número de solicitudes permitidas por mes, con diferentes planes de precios para ajustarse a las necesidades de uso en función del volumen de solicitudes.

Modelo y precio de GPT:
El modelo GPT elegido (como GPT-3.5 o GPT-4) puede afectar el precio cobrado por un proveedor como OpenAI. Sin embargo, esto no afecta la tarifa mensual del ByteGPT, que se cobra solo por la cantidad de solicitudes pasadas a través de su API, independientemente de la cantidad de tokens o el modelo elegido.

Resumen:

• Solicitud: una interacción de chatbot que genera una solicitud a GPT y una respuesta, lo que representa una unidad.
• Variación de solicitud: en flujos complejos, cada interacción puede representar una nueva solicitud.
• Costo: Basado en tokens procesados, determinado por el proveedor (OpenAI).
• Firma ByteGPT: Cubre el número de solicitudes mensuales, independientemente de tokens o modelo GPT.

Para obtener más información sobre cómo personalizar y optimizar el uso de ByteGPT no Kommo, consulte nuestras guías detalladas o comuníquese con el soporte: https://suporte.bytebio.com.

El pago se puede realizar mediante varios métodos, incluida tarjeta de crédito, comprobante bancario, PIX o transferencia.

No solicitamos información de pago durante la instalación y se enviará un recordatorio de suscripción por correo electrónico y WhatsApp con anticipación.

Sí, existe un programa de afiliados para ByteGPT. Participando en el programa de afiliados ByteGPT, puedes ganar un 35% de comisión por cada venta realizada a través de tu código de afiliado. Participa en el programa, a través de este enlace.

¿Como funciona?

1. Comisión: Reciba 35% de comisión por cada venta ByteGPT realizado a través de su código de afiliado.

2. Instalación: Al instalar el ByteGPT, usted o su cliente deben ingresar su código de afiliado, que se proporcionará después de que se apruebe su registro.

3. Registro: Para registrarse, rellene el formulario dispuesto a tal efecto. Su registro estará sujeto a análisis y aprobación, y la respuesta será enviada al correo electrónico y WhatsApp proporcionados.

4. Crédito y Pagos: Todos los pagos realizados por sus clientes estarán vinculados a su cuenta de afiliado. Las comisiones generadas se convertirán en crédito, agregadas directamente a la Central Bytebio. Este crédito podrá ser utilizado exclusivamente para pagar servicios y productos del Bytebio, dentro de la propia plataforma. No hay opción de retirar el importe en efectivo. El crédito disponible podrá ser aplicado a las facturas generadas, según lo solicite el afiliado.

5. Seguimiento: Tus ventas y comisiones pueden ser monitoreadas en la Central Bytebio. El acceso al Centro se otorgará después de que se apruebe su registro.
Si tiene más preguntas o desea registrarse, ¡estamos disponibles para ayudarlo!