Bytebio

Add-on ByteGPT - Calendario de Google

Complemento de ByteGPT, autentica su cuenta con Google Calendar, lo que permite la programación automática en los flujos de Dify.

Canales integrados en Kommo:

O ByteGPT está disponible en el integraciones do KommoCon 14 días evaluación.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Viber/Whatspp
  • Skype, WeChat, Telegram
Integración de Kommo con Google Calendar con IA mediante complemento ByteGPT

Cómo funciona el complemento ByteGPT ¿Calendario de Google?

O add-on ByteGPT Calendario de Google genera el token necesario para autenticación y acceso seguro a la API de Google Calendar. Con ella, puedes integrar tu flujo de trabajo de programación automatizada en Dify directamente en tus canales de comunicación. Kommo CRM, con mínima o nula intervención humana. Este token se utiliza en plantilla de programación ByteGPT Calendario de Google de Dify.

Flujo de operación del ByteGPT+, con el complemento Google Calendar activado Kommo con Dify.

Flujo de operación del ByteGPT+, con el complemento Google Calendar activado Kommo con Dify.

Requisitos e instalación del complemento de Google Calendar ByteGPT

Para tener el Add-on ByteGPT - Calendario de Google, se deben cumplir los siguientes requisitos:

Casilla de verificación cuadrada verde

Licencia de Kommo CRM

Licencia activa de Kommo CRM en planes Avanzado o Empresarial, garantizando el acceso a las funciones necesarias para el funcionamiento del ByteGPT+.

Casilla de verificación cuadrada verde

Firma de ByteGPT+

Compra uno de los planes ByteGPT+, integrado con el proveedor Dify.

Casilla de verificación cuadrada verde

Suscripción adicional ByteGPT Calendario de Google

Suscríbete a la ByteGPT Google Calendar, un complemento que proporciona un token de autenticación de Google Calendar. Se encarga de generar una dirección que proporcione la El acceso de emergencia para usar en el flujo Dify.

Obtén nuestra plantilla de programación prediseñada con Dify y tendrás todo configurado por ti.

Ver plantilla para Dify

Cómo instalar y configurar el complemento ByteGPT ¿Calendario de Google?

Después de comprar el plan, instalar y configurar el ByteGPT no Kommo y crea tu cuenta en Dify, sigue los pasos a continuación para activar la ByteGPT+ Google Calendar:

Guía de instalación ByteGPT

  • Descripción paso a paso de los pasos para acceder al ByteGPT+
    El acceso a los ByteGPT+Para acceder al widget instalado desde ByteGPT, vaya a "Configuración > Integraciones" y en la barra de búsqueda, busque "ByteGPT", luego seleccione el ByteGPT+.
  • Descripción paso a paso de los pasos para acceder e implementar la integración de Google Calendar
    Integración con Google CalendarDespués de acceder tener una suscripción activa a ByteGPT+ y complemento ByteGPT+ Google Calendar, navegue hasta "ByteGPT+ Google Calendar" y haga clic en el botón de activación.
  • Guía descriptiva paso a paso para seleccionar e iniciar sesión en su cuenta de Google
    Selección de cuenta de GoogleEn la pantalla de autenticación, seleccione la cuenta de Google a la que desea conectarse. ByteGPT.
  • Paso para completar la liberación de permisos de la cuenta de Google
    Permiso de cuentaHaga clic en “Permitir” para generar acceso y crear el token de autenticación.
  • Cómo obtener el token de punto final de Google Calendar
    Token de punto final de Google CalendarLuego de la configuración e integración, se presentará una dirección (Endpoint) que será utilizada para obtener el token para el acceso a Google Calendar, a través de Dify.

Información adicional - Acerca de la ByteGPT

¿Qué es ByteGPT

O ByteGPT es un widget desarrollado por Bytebio que integra el chatbot Kommo con tecnología GPT personalizada.

Le permite utilizar flujos de chatbot tradicionales y GPT para responder preguntas abiertas de los usuarios, ofreciendo respuestas instantáneas y personalizadas basadas en datos específicos de su empresa o producto.

Con el ByteGPT, es posible automatizar el servicio al cliente, soporte técnico, ventas y muchas otras aplicaciones.

¿Cómo funciona?

O ByteGPT funciona así:

Dispondrá de un período de prueba de 14 días , con las siguientes opciones:

  • Integración con proveedores de GPT: O ByteGPT se conecta con proveedores de GPT como OpenAI, Dify y Chatbase para generar respuestas automáticas impulsadas por IA. Utiliza modelos de lenguaje natural, de los distintos modelos GPT-4o, para procesar y responder preguntas.
  • Proceso de interacción: Cuando un usuario hace una pregunta, el mensaje se envía al ByteGPT. O ByteGPT procesa el mensaje y envía un mensaje al proveedor GPT que está configurado. El proveedor de GPT genera una respuesta basada en los datos y el contexto proporcionados. La respuesta se envía de vuelta a ByteGPT, que lo entrega al usuario.
  • Personalización y flujos: Puede personalizar el ByteGPT para utilizar contenido específico para su negocio. Es posible crear flujos híbridos, combinando respuestas programadas con respuestas generadas por GPT. EL ByteGPT permite personalizar mensajes de saludo, mensajes de despedida y respuestas estándar a preguntas aún no cubiertas.
  • Monitoreo y Ajustes: Es importante monitorear las interacciones para ajustar las respuestas de acuerdo con los comentarios de los clientes. EL ByteGPT permite ajustes continuos para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas.
  • Compatibilidad con CRM y Canales de Comunicación: O ByteGPT funciona bien con CRM Kommo, y se puede utilizar en diferentes canales como WhatsApp, Instagram y Facebook. Las interacciones se pueden gestionar directamente en el CRM, lo que permite un flujo de trabajo coherente y eficiente.

Si tiene alguna pregunta específica sobre la configuración o el uso de ByteGPT, solo contáctanos a través de Soporte Bytebio!

Ejemplos de uso

Algunos casos de uso de la aplicación de ByteGPT:

O ByteGPT Se puede aplicar en varias áreas para optimizar procesos y mejorar el servicio al cliente. A continuación se muestran algunos ejemplos de aplicaciones que podrían realizarse con solo el ByteGPT, o asociándolo con otros servicios y herramientas:

Servicio al cliente

  • Responder las preguntas frecuentes de los clientes.
  • Proporcionar información sobre productos y servicios.
  • Ayudar a resolver problemas comunes informados por los clientes.

Soporte técnico

  • Ofrecer soporte técnico automatizado.
  • Resuelva tickets de soporte a través de respuestas generadas por IA.
  • Dirigir a los clientes al equipo de soporte humano cuando sea necesario.

Ventas y Preventas

  • Califique los clientes potenciales capturando información relevante.
  • Responder dudas sobre precios, ofertas y promociones.
  • Asistir en el proceso de decisión de compra a través de información detallada y rápida.

Automatización de tareas

  • Realizar tareas administrativas como programar reuniones.
  • Envíe recordatorios y notificaciones automáticas a los clientes.
  • Automatiza procesos repetitivos, liberando tiempo para actividades más estratégicas.

Educación y entrenamiento

  • Proporcionar información educativa y tutoriales para los usuarios.
  • Responder preguntas sobre cursos y programas de capacitación.
  • Ofrecer apoyo a los estudiantes, aclarando dudas de manera eficiente.

Participación en las redes sociales

  • Interactuar con usuarios en plataformas como WhatsApp, Instagram y Facebook.
  • Responder automáticamente a mensajes y comentarios en las redes sociales.
  • Promocionar productos y servicios de forma interactiva y personalizada.

Éstas son sólo algunas de las formas en que ByteGPT Puede utilizarse para aportar eficiencia y calidad a los procesos operativos y de servicio.

Es importante señalar que ByteGPT Es una herramienta en constante evolución y es posible que se agreguen nuevas funciones en el futuro.

¿Qué es Dify?

Dify es una plataforma de código abierto diseñada para simplificar la creación e implementación de aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) , especialmente aquellas basadas en Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLM). Con una interfaz intuitiva y funciones avanzadas, Dify actúa como un orquestador que permite a empresas y desarrolladores, incluso sin conocimientos técnicos avanzados, integrar soluciones de IA en sus procesos y productos.

Características principales de Dify:

  1. Creación de aplicaciones de IA sin programación: Dify proporciona una interfaz visual que permite crear aplicaciones de IA sin necesidad de codificación, lo que hace que el proceso sea accesible para usuarios con diferentes niveles de habilidades técnicas.
  2. Compatibilidad con múltiples modelos de IA: La plataforma admite una variedad de modelos de lenguaje, como GPT, LlamA, Gemini y Claude, lo que le permite elegir el modelo que mejor se adapte a las necesidades de su proyecto.
  3. Automatización de procesos: Con Dify, puede automatizar tareas repetitivas como atención al cliente, análisis de datos y gestión de inventario, lo que permite a las empresas centrarse en actividades más estratégicas.
  4. Integración con fuentes de datos: La plataforma facilita la conexión a fuentes de datos existentes, lo que permite a las empresas aprovechar sus datos históricos para entrenar modelos de IA y obtener información valiosa.
  5. Implementación multicanal: Las aplicaciones creadas en Dify se pueden implementar en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles y sistemas CRM, lo que garantiza una amplia cobertura y accesibilidad.

En resumen, Dify se presenta como una solución potente y accesible para las empresas que quieren explorar el potencial de la inteligencia artificial sin enfrentarse a las barreras técnicas tradicionales. Con su interfaz fácil de usar y su sólido conjunto de funciones, democratiza el acceso a la IA, permitiendo a las empresas de todos los tamaños innovar y optimizar sus procesos.

Obtén más información sobre Dify en el siguiente enlace: Agentes de IA en Dify

Planes y precios

Los planes y precios se basan en la cantidad de solicitudes.

Ciclo de pagoMensualtrimestralSemestralanual
ValoresR$ 45,00R$ 135,00R$ 260,00R$ 520,00
Plano ByteGPT + ComplementoMensualtrimestralSemestralanual
Precio del complemento de Google Calendar*R$ 45,00R$ 135,00R$ 260,00R$ 520,00
ByteGPT 2k - 2.000 solicitudesR$ 60,00R$ 171,00R$ 334,80R$ 648,00
ByteGPT 5k - 5.000 solicitudesR$ 110,00R$ 313,50R$ 613,80R$ 1188,00
ByteGPT 10k - 10 mil solicitudesR$ 175,00R$ 498,75R$ 976,50R$ 1890,00
Ver más planes
PlanoMensualtrimestralSemestralanual
ByteGPT 20k - 20 mil solicitudesR$ 345,00R$ 782,50R$ 1.925,00R$ 3.725,00
ByteGPT 30k - 30 mil solicitudesR$ 415,00R$ 1.182,00R$ 2.315,60R$ 4.481,00
ByteGPT 50k - 50 mil solicitudesR$ 575,00R$ 1.638,00R$ 3.208,40R$ 6.209,00
ByteGPT 100k - 100 mil solicitudesR$ 945,00R$ 2.692,00R$ 6.273,00R$ 10.205,00
ByteGPT 200k - 200 mil solicitudesR$ 1.595,00R$ 4.545,00R$ 10.260,00R$ 17.225,00
  • El precio cobrado se refiere exclusivamente al widget. ByteGPT+ (Plus) y el complemento Google Calendar.
  • Estos planes no incluyen la tarifa de licencia. Kommo.
  • Los costos de los proveedores de GPT como OpenAI, Dify y Chatbase son manejados y pagados directamente por el cliente, sin intermediación del Bytebio o ByteGPT.
¿Qué son las solicitudes?

en el contexto de ByteGPT, una "solicitud" se refiere a una solicitud enviada al modelo de lenguaje OpenAI (como GPT-4o-mini, GPT-4o). Cada vez que el ByteGPT hace una pregunta al modelo OpenAI AI y recibe una respuesta, esto cuenta como una solicitud.

Ejemplo didáctico 1:
Imaginemos que tienes un chatbot integrado en tu Kommo. En este chatbot, un usuario hace la siguiente pregunta:

  • "¿Cuáles son los horarios de apertura de su empresa?"

Para responder a esa pregunta, el ByteGPT utiliza la API OpenAI para generar una respuesta. Este proceso, desde hacer la pregunta hasta obtener la respuesta, se considera una solicitud.

Nota IMPORTANTE:
En el robot de ventas fluye Kommo, puede haber varias solicitudes en un solo flujo, según la cantidad de webhooks (controladores) presentes. Por ejemplo, si un flujo de conversación requiere tres iteraciones con el ByteGPT, esto contará como tres solicitudes separadas.

Ejemplo didáctico 2:
Supongamos que su robot de ventas está configurado para:

1. Recopile el nombre de usuario (Solicitud 1).
2. Preguntar sobre el interés en un producto específico (Solicitud 2).
3. Proporcione más detalles sobre el producto (Solicitud 3).

En este escenario, si el usuario interactúa con todos estos pasos, el ByteGPT realizará tres solicitudes a OpenAI.

Costo de las Solicitudes:
Las solicitudes pueden variar en la cantidad de tokens (unidades de texto) procesadas durante la interacción. El costo generalmente se calcula en función de la cantidad de tokens utilizados. las firmas de ByteGPT se definen por el número de solicitudes permitidas por mes, con diferentes planes de precios para ajustarse a las necesidades de uso en función del volumen de solicitudes.

Modelo y precio de GPT:
El modelo GPT elegido (como GPT-4o-mini, GPT-4o) puede afectar el precio cobrado por un proveedor como OpenAI. Sin embargo, esto no afecta la tarifa mensual del ByteGPT, que se cobra solo por la cantidad de solicitudes pasadas a través de su API, independientemente de la cantidad de tokens o el modelo elegido.

Resumen:

  • Solicitud: una interacción de chatbot que genera una solicitud a GPT y una respuesta, lo que representa una unidad.
  • Variación de solicitud: en flujos complejos, cada interacción puede representar una nueva solicitud.
  • Costo: Basado en tokens procesados, determinado por el proveedor (OpenAI).
  • Firma ByteGPT: Cubre el número de solicitudes mensuales, independientemente de tokens o modelo GPT.

Para obtener más información sobre cómo personalizar y optimizar el uso de ByteGPT no Kommo, consulte nuestras guías detalladas o comuníquese con el soporte: https://suporte.bytebio.com.

¿En qué modelos trabajan? ¿Funciona en GPT-4o?

O ByteGPT funciona con todos los modelos disponible en OpenAI, incluido GPT-4o.

O Patrón del Webhook ChatGPT, existente en ByteGPTes el GPT-4o-mini.

Puedes modificar esta plantilla, así como el número de tokens que se procesarán.

Para el Asistente de OpenAI , el modelo será el que hayas elegido en tu cuenta.

Por el medio Dificar, puedes conectar el ByteGPT prácticamente cualquier modelo LLM el mundo.

Información del pago
  • Períodos de prueba: 14 días (Plan 2k).
  • No le pediremos información de pago durante la instalación..
  • Se enviará un recordatorio de suscripción por correo electrónico, acompañado de una notificación vía WhatsApp unos días antes de la fecha de vencimiento.
  • En la factura podrás elegir el método de pago deseado, incluyendo tarjeta de crédito, Mercado Pago, PayPal, Stripe, entre otros.
  • Elegirás el plan que desees al realizar tu primer pago.
  • Los valores de los planes. ByteGPT se basan en el número de solicitudes y son consistentes en todas las versiones del ByteGPT.
  • El precio del plan no depende del número de licencias. Kommo de una cuenta. Pagas por solicitudes y no por usuario.
  • Para actualizar o degradar su plan, envíe un correo electrónico a suporte@bytebio.com o acceder al Centro Bytebio. Incluya su ID de cuenta y los detalles del pedido. Para solicitudes de planes que superen las 200.000 solicitudes, utilice también este contacto.
  • El precio cobrado se refiere exclusivamente al widget. ByteGPT. Los costos con proveedores de GPT, como OpenAI, son manejados y pagados directamente por el cliente, sin intermediación del Bytebio o ByteGPT.

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Recursos Adicionales

Vea algunos casos de uso y funciones adicionales junto con la ByteGPT

  • Marketing analítico: optimice el ROAS con CRM Kommo, UTM y Dashboards

    En este vídeo, te explicamos cómo Analytical Marketing Consulting te lleva en un viaje detallado a través de las estrategias de marketing digital que marcan la diferencia en el éxito de tus campañas. Descubra cómo utilizar eficazmente UTM, ROAS y paneles de control integrados con CRM Kommo para optimizar los resultados y maximizar su retorno de la inversión.

  • Negociación, Elaboración y Presentación de Propuestas en CRM Kommo por IA

    Este vídeo ofrece una guía detallada sobre cómo generar y enviar propuestas comerciales automáticamente a través de CRM Kommo, utilizando inteligencia artificial para optimizar el comercio. El enfoque tiene como objetivo aumentar la eficiencia y precisión en el proceso de ventas, destacando su capacidad de personalizar y adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

F.A.Q

Preguntas frecuentes sobre el ByteGPT

¿Para qué sirve ByteGPT?

O ByteGPT es un widget desarrollado por Bytebio que integra la IA generativa en Kommo CRM. Permite la creación de un chatbot híbrido, combinando la funcionalidad estándar de un chatbot con las capacidades avanzadas de GPT, permitiendo responder a una amplia gama de preguntas de los usuarios de forma abierta y flexible.

Características principales de ByteGPT:

  1. Respuestas personalizadas y creativas: O ByteGPT se conecta con proveedores de GPT como OpenAI para generar respuestas automáticas y creativas basadas en la información disponible.
  2. Servicio al cliente: se puede utilizar para responder preguntas frecuentes, proporcionar información sobre productos y servicios y ayudar con los procesos de ventas y soporte técnico.
  3. Automatización de Procesos: Permite crear flujos de conversación personalizados y automatización de procesos de atención al cliente, ventas y soporte técnico, combinado con los salesbots de la empresa. Kommo.
  4. Integración multicanal: Compatible con plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram, mejorando la comunicación y la experiencia del usuario.
  5. Detección de intenciones y análisis de datos: Puede identificar la intención detrás de las preguntas de los usuarios y ofrecer información basada en datos de la empresa.
¿Qué ejemplos de aplicación de ByteGPT?

O ByteGPT ofrece una amplia gama de aplicaciones que se pueden adaptar a diferentes necesidades y sectores. Con él podrás estructurar tus flujos libremente, según tu negocio, de forma similar a la programación, pero sin necesidad de códigos, solo usando flujos de salesbot y avisos específicos.

A continuación se muestran algunos ejemplos de casos de uso y aplicaciones prácticas de ByteGPT en diferentes contextos empresariales:

Servicio al cliente
Respuesta a preguntas frecuentes:

  • O ByteGPT se puede configurar para responder automáticamente a preguntas comunes de los clientes, como horarios de apertura, políticas de devolución e información de contacto, acelerando el servicio y reduciendo la carga de los agentes humanos.

Soporte en tiempo real :

  • Durante las interacciones con los clientes, el ByteGPT puede proporcionar respuestas rápidas y precisas a preguntas sobre productos o servicios, ayudando a resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.

Solución de problemas comunes:

  • Puede ofrecer soluciones a problemas técnicos frecuentes, como configuraciones de software, procedimientos de reinicio y resolución de errores básicos, brindando soporte inmediato y eficiente.

Guía del usuario :

  • O ByteGPT Se puede programar para guiar a los clientes paso a paso a través de procesos complejos, como la configuración inicial del dispositivo o la instalación de software.

Asistencia en la toma de decisiones de compra :

  • Responda preguntas sobre características de productos, comparaciones de modelos e información sobre precios y promociones, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra informadas.

¡Personaliza tus recomendaciones!

  • Analizar las preferencias de los clientes y su historial de compras para sugerir productos o servicios que puedan ser de su interés, aumentando las posibilidades de conversión y fidelización.

Validación de la información en los formularios :

  • Analizar y validar la información ingresada en formularios en línea, asegurando que los datos proporcionados por los usuarios sean precisos y completos antes de ser enviados.

Análisis de intenciones :

  • Identifique la intención detrás de las preguntas de los usuarios, lo que permitirá que el chatbot comprenda mejor lo que el cliente busca y brinde respuestas más relevantes y específicas.

Asistencia educativa :

  • Proporcione respuestas a las preguntas de los estudiantes sobre temas específicos, ofrezca explicaciones detalladas de conceptos complejos y recomiende recursos de estudio adicionales.

Capacitación de empleados :

  • Brinde apoyo a los nuevos empleados respondiendo preguntas sobre procesos internos, políticas de la empresa y orientación sobre cómo utilizar herramientas y sistemas.

Proceso de selección :

  • Responda las preguntas de los candidatos sobre vacantes, requisitos, beneficios y cultura de la empresa, automatizando parte del proceso de reclutamiento y brindando información consistente a los candidatos.

Incorporación de nuevos empleados :

  • Guiar a los nuevos empleados a través de los procedimientos de incorporación, brindándoles información sobre las políticas, beneficios y herramientas de trabajo de la empresa.

Información de la propiedad :

  • Responder preguntas sobre características de la propiedad, precios, disponibilidad y programación de visitas, facilitando la interacción con potenciales compradores e inquilinos.

Gestión de la programación :

  • Ayude a programar y administrar visitas a propiedades, enviando recordatorios y confirmando citas con clientes.

Citas e información sobre servicios de salud :

  • Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos, horarios de atención y procedimientos médicos, ayudando a los pacientes a encontrar y programar citas.

Soporte para compras en línea :

  • Ayudar a los clientes durante el proceso de compra en línea, respondiendo preguntas sobre productos, ayudando con la navegación del sitio web y resolviendo problemas con pedidos y pagos.

Gestión de pedidos y logística :

  • Proporcione actualizaciones sobre el estado del pedido, información de seguimiento de la entrega y resuelva problemas de logística, como retrasos y pérdidas.

Estos son sólo algunos ejemplos de las muchas posibilidades de aplicación de ByteGPT.

Su flexibilidad y adaptabilidad permiten su uso en prácticamente cualquier sector, ofreciendo soluciones personalizadas para mejorar la comunicación y la eficiencia operativa de las empresas.

¿Es fácil de usar?

Sí el ByteGPT fue diseñado para ser simple e intuitivo. Integración con el Kommo Es sencillo y ofrecemos soporte y asesoramiento para garantizar que aproveche al máximo cada función.

El punto de atención es la familiaridad con la creación de flujos de robots de ventas en el Kommoporque el ByteGPT obras asociadas a estos flujos de Kommo.

Por tanto, requiere conocimientos en el uso de CRM. Kommo, principalmente en términos de Salesbots.

¿Necesito tener una suscripción a ChatGPT Plus?

No Debe ser un suscriptor mensual de ChatGPT (como ChatGPT Plus) para utilizar el ByteGPT. Si bien la suscripción ChatGPT Plus ofrece beneficios como tiempos de respuesta más rápidos y acceso a funciones exclusivas, no cubre las necesidades específicas de integración y operación del ByteGPT.

Usar el ByteGPT, necesitas tener una cuenta OpenAI. Esto es necesario porque el ByteGPT utiliza la tecnología de IA generativa de OpenAI para proporcionar respuestas automatizadas y personalizadas. Esta cuenta le permite acceder a la API OpenAI, a través de la cual el ByteGPT ópera.

Usar el ByteGPTen postventa:

  • Cuenta OpenAI: Además de suscribirte a ChatGPT, debes tener una cuenta OpenAI configurada para usar la API. Esta cuenta le permite acceder a los modelos de lenguaje OpenAI a través de claves API.
  • Clave API e ID del asistente: Debe obtener una clave API y un ID de asistente de la plataforma OpenAI. Estas credenciales son esenciales para la ByteGPT puede conectarse a OpenAI y funcionar correctamente.

Por lo tanto, incluso si es suscriptor de ChatGPT Plus, deberá configurar una cuenta OpenAI y obtener credenciales API para usar ByteGPT no Kommo CRM.

La suscripción a ChatGPT Plus no reemplaza estos requisitos, ya que es un servicio diferente destinado al uso directo del modelo de lenguaje ChatGPT, no a integraciones API.

Puede configurar mensajes específicos en ByteGPT, adentro Kommo?

Sí, puede configurar instrucciones generales y mensajes específicos en el ByteGPT dentro del Kommo, además de las instrucciones ya existentes en tu GPT, adaptándolas según la fase de la conversación o momento de interacción. Para ello, se utilizan dos webhooks diferentes dentro del salesbot:

  1. Webhook de análisis y acciones internas (ChatGPT): Se utiliza para acciones internas, como analizar las intenciones de los usuarios. Permite que el sistema procese la información y ajuste el flujo según las necesidades identificadas.
  2. Webhook asistente (GPT): Este webhook es responsable de generar las respuestas y mensajes que se entregarán a los usuarios, utilizando mensajes configurados para responder a las consultas de manera relevante y contextual.

Importancia de la relación entre las instrucciones GPT, los archivos proporcionados y las respuestas del asistente

Para obtener los mejores resultados con el ByteGPT, es fundamental comprender y dominar la relación entre las instrucciones generales proporcionadas a GPT, los archivos y documentos que contextualizan estas instrucciones y las indicaciones específicas utilizadas al interactuar con los usuarios. Los modelos GPT, como GPT-3.5 y GPT-4, influyen directamente en la calidad de las respuestas y análisis realizados.

Ingeniería inmediata
Prompt Engineering es una disciplina esencial para optimizar el uso de GPT. Formule indicaciones generales para GPT y diseñe indicaciones específicas en todos los flujos del robot de ventas para maximizar la efectividad de las interacciones y brindar respuestas más precisas y contextualizadas.

Mejores practicas
Recomendamos que para cada función específica que utilice GPT, se cree un robot de ventas específico. Esto se puede gestionar clonando la plantilla de ByteGPT facilitados y especificando las copias realizadas para estas acciones o funciones.

Este enfoque facilita la gestión y reproducción de flujos, permitiendo ajustes refinados y una mejor organización de funciones dentro del sistema. Kommo.

Esta estrategia mejora la calidad del servicio, simplifica el mantenimiento y actualización de los flujos y asegura que cada interacción esté alineada con las necesidades y contextos específicos de los usuarios.

O ByteGPT ¿Se puede utilizar en qué canales de comunicación?

O ByteGPT Se puede utilizar en varios canales de comunicación, incluyendo:

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Chat en vivo
  • Página de participación
  • Telegram
  • Google Chat
  • Skype
  • Viber/Whatspp
  • negocio de manzana

Esto le permite brindar un servicio automatizado y eficiente a través de múltiples plataformas, adaptándose a las preferencias de comunicación de sus clientes.

Si necesita ayuda para configurar cualquiera de estos canales, ¡nuestro equipo está disponible para ayudarlo!

Cómo crear flujos de SalesBots usando ByteGPT?

Para crear flujos de SalesBot usando ByteGPT no Kommo, siga los pasos a continuación:

1. Configuración inicial ByteGPT:

  • Asegúrate de tener un licença Kommo en planes Advanced o Enterprise.
  • Cree una cuenta OpenAI y obtenga una clave API y una ID de asistente.

2. Instalación del ByteGPT:

  • acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
  • Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar".
  • Acepte los términos de uso e ingrese su clave API OpenAI y su ID de asistente.
  • Seleccione el modelo de idioma que desea utilizar y guarde la configuración.

3. Creación de SalesBot:

  • Descargue la plantilla SalesBot proporcionada por ByteGPT.
  • Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de SalesBots.
  • Realice las personalizaciones necesarias en la plantilla para adaptarla a sus necesidades.

4. Configurar flujos de conversación:

  • Defina desencadenantes que activarán el SalesBot, como palabras clave o acciones específicas.
  • Configure las indicaciones y preguntas que se enviarán a GPT para obtener respuestas.
  • Utilice condiciones para encaminar el flujo según las respuestas e intenciones de los usuarios.

5. Pruebas y Ajustes:

  • Realice pruebas para garantizar que SalesBot esté funcionando como se esperaba.
  • Ajuste la configuración según los comentarios de las pruebas para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas.

6. Monitoreo y Mantenimiento:

  • Supervise las interacciones de SalesBot con los clientes y recopile datos sobre la eficacia de las respuestas.
  • Realice ajustes continuos y actualice el contenido según sea necesario para garantizar una experiencia optimizada.

Si necesita más detalles o asistencia durante el proceso, puede consultar la base de conocimiento de Bytebio o contacta con nuestro equipo de apoyo. ¡Estamos aquí para ayudar!

Cómo configurar el ByteGPT no Kommo?

Para configurar el ByteGPT no Kommo, sigue estos pasos:

1. Requisitos previos:

  • Asegúrate de tener una licencia Kommo en planes Advanced o Enterprise.
  • Cree una cuenta OpenAI y obtenga una clave API y una ID de asistente.

2. Instalación del ByteGPT:

  • acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
  • Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar".
  • Acepte los términos de uso y políticas de privacidad para continuar.

3. Configuración de widgets ByteGPT:

  • En la página de configuración ByteGPT, ingrese su clave API OpenAI y su ID de asistente.
  • Seleccione el modelo de idioma que desea utilizar.
  • Guarde la configuración para activar el ByteGPT en tu CRM Kommo.

4. Creación de un robot de ventas:

  • Descargue la plantilla de Salesbot proporcionada y guárdela en su computadora.
  • Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de Salesbots (importando un nuevo bot).

5. Ajustes y Pruebas:

  • Personalice los mensajes de Salesbot y ajustes adicionales según sea necesario.
  • Realizar pruebas para asegurar que el ByteGPT Está funcionando como se esperaba con el flujo de chat.

6. Monitoreo Continuo y Ajustes:

  • Monitorear las interacciones con los clientes ByteGPT con los clientes, recopilando datos sobre la eficacia de las respuestas.
  • Ajuste la configuración y las personalizaciones según los comentarios y los resultados de las pruebas.

Para una guía más detallada, puede consultar la documentación completa disponible en la base de conocimiento de Bytebio en https://suporte.bytebio.com/artigo/configuracao-inicial-bytegpt/. Si necesita soporte adicional, nuestro equipo está disponible para ayudarlo.

Qué proveedores de GPT son compatibles ByteGPT?

O ByteGPT es compatible con varios proveedores de GPT, incluidos:

Cada integración se puede configurar directamente en Kommo a través de webhooks, permitiéndote elegir el proveedor que mejor se adapte a tus necesidades específicas. Si necesita más información sobre cómo configurar uno de estos proveedores, ¡nuestro equipo estará encantado de ayudarle!

Cómo seleccionar y configurar un proveedor GPT en ByteGPT?

Para seleccionar y configurar un proveedor GPT en ByteGPT, sigue los siguientes pasos:

  1. Elección de proveedor:
  • Primero, decida qué proveedor de GPT desea utilizar. oh ByteGPT es compatible con múltiples proveedores, incluidos OpenAI, Dify, reTune, MyAskAI y CustomGPT.
  • Considera las características y costos de cada proveedor para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.

2. Creación de una Cuenta con el Proveedor:

  • Si aún no tiene una cuenta con el proveedor elegido, vaya al sitio web del proveedor y regístrese.
  • Obtenga las credenciales necesarias, como la clave API y, si corresponde, una ID de asistente.

3. Configuración en ByteGPT:

  • acceder a tu cuenta Kommo y ve a la sección Integraciones.
  • Búsqueda por ByteGPT y haga clic en "Instalar" o, si ya está instalado, vaya a la página de configuración del ByteGPT.
  • Ingrese la clave API y el ID del asistente (si es necesario) obtenidos del proveedor de GPT seleccionado.

4. Importación de plantilla de Salesbot:

  • Descargue la plantilla de robot de ventas proporcionada por ByteGPT y guárdalo en tu computadora.
  • Importe la plantilla a las herramientas de comunicación en Kommo, concretamente en el área de Salesbots.

5. Configuración de disparadores y respuestas:

  • Configura los disparadores que activarán el robot de ventas y personaliza las respuestas según tus necesidades.
  • Puedes incluir instrucciones, adjuntar documentos o textos que basen las respuestas en el contenido específico de tu empresa.

6. Pruebas y Ajustes:

  • Realizar pruebas para asegurar que el ByteGPT está funcionando correctamente y dando respuestas adecuadas.
  • Ajuste la configuración según sea necesario para mejorar la precisión y relevancia de las respuestas.

Si necesita más orientación o apoyo durante el proceso, nuestro equipo está disponible para ayudarle. También puedes consultar el base de conocimientos da Bytebio para guías detalladas y tutoriales.

O ByteGPT ¿Funciona con GPT-4o o GPT-4o-mini, de OpenAI?

Sí el ByteGPT funciona con todos los modelos OpenAI disponibles, incluidos los últimos modelos como GPT-4o y GPT-4o-mini. Esto le permite aprovechar las capacidades avanzadas de estos modelos para proporcionar respuestas detalladas y personalizadas a sus interacciones en todo el mundo. ByteGPT.

Cuál es la diferencia entre ByteGPT e ByteGPT+ (Más)?

O ByteGPT solo funciona con OpenAI y solo permite un asistente. Ya el ByteGPT+ permite la conexión a múltiples proveedores de GPT, además de OpenAI, y múltiples asistentes, ofreciendo más flexibilidad.

ya tengo el ByteGPT en uso y le gustaría migrar a ByteGPT+

ByteGPT+

O ByteGPT+ es una versión avanzada de ByteGPT, creado por ByteBio. Este nuevo producto destaca por conectarse a múltiples proveedores de IA, incluidos Dify, Chatbase y OpenAI. Esta funcionalidad permite a los usuarios utilizar asistentes de diferentes proveedores en sus operaciones.

Características del ByteGPT+

- Multiconexión: se conecta con múltiples proveedores de IA, no solo con OpenAI. Los proveedores compatibles incluyen Dify, Chatbase, MyAskAI y CustomGPT.
- Independencia: ByteGPT+ funciona de forma independiente y no depende de ByteGPT.
- Campos específicos en Kommo: Durante la instalación del ByteGPT+, se agregan campos específicos a la tarjeta de cliente potencial de CRM Kommo para una mejor integración y uso.

Migración desde ByteGPT en ByteGPT+

ya tengo el ByteGPT en uso y le gustaría migrar a ByteGPT+?

  • Instalación independiente: ByteGPT+ es un widget independiente y no depende de ByteGPT trabajar.
  • Reemplazo de campo: Después de instalar el ByteGPT+, reemplaza los campos en ByteGPT el viejo:

- Cambie los campos denominados "GPT | [nombre del campo]" a "ByteGPT+ | [nombre del campo]".

  • Actualización del controlador: Actualice la dirección del controlador al código del controlador del ByteGPT+.
  • Verificación: Asegúrese de que la integración funcione correctamente con los nuevos campos y el controlador actualizado.

Nota

El equipo de ByteBio está desarrollando una solución para automatizar la migración, pero por ahora debe realizarse manualmente como se describe.

Soporte

Si necesita ayuda, nuestro equipo está disponible para ayudarle. Póngase en contacto por correo electrónico suporte@bytebio.com o visite nuestro Centro de soporte para obtener más información y tutoriales.

Esperamos que el ByteGPT+ brinde aún más eficiencia y efectividad a su operación con Kommo y asistentes virtuales habilitados para GPT.

¿Puedes utilizar varios asistentes?

Sí, con el ByteGPT+ es posible utilizar múltiples asistentes, ofreciendo mayor flexibilidad y personalización.

O ByteGPT+ ¿Se conecta a Google Gemini, Llama, Mistral o Claude?

Sí el ByteGPT no se limita solo a los modelos OpenAI. Se puede conectar a todos los principales modelos de IA disponibles en el mercado, incluidos Gemini de Google, Llama (Facebook), Mistral, Claude (Anthropic), entre otros.

Esto es posible gracias a su integración con proveedores como Dify, que a su vez se conectan a estos diversos proveedores de IA.

Esto le brinda la flexibilidad de elegir el modelo de IA que mejor se adapte a sus necesidades específicas.

O ByteGPT ¿Utiliza un integrador de mercado, como Make o Zapier?

O ByteGPT no utiliza integradores de mercado como Make o Zapier para conectarse con proveedores de GPT. En cambio, el ByteGPT fue desarrollado por Bytebio, y su integración se realiza directamente a través de nuestra propia API.

Aquí hay un desglose de cómo funciona esto:

  1. Desarrollo Propio: O ByteGPT es un producto desarrollado internamente por Bytebio. Esto significa que tenemos control total sobre cómo funciona y cómo se integra con su CRM. Kommo.
  2. API propietaria: Usamos una API patentada para conectar su cuenta Kommo y proveedores de GPT como OpenAI, Dify, re:tune, CustomGPT, entre otros. Esta API gestiona todas las solicitudes de forma segura y eficiente.
  3. Conexión directa: La integración se realiza directamente entre los ByteGPT y proveedores de GPT. Esto elimina la necesidad de servicios intermediarios como Make o Zapier, que podrían agregar complejidad y costo al proceso.
  4. Modelo de facturación: Debido a que gestionamos todas las solicitudes a través de nuestra API, cobramos por las solicitudes realizadas. Esto nos permite mantener la infraestructura necesaria para brindar una integración sólida y garantizar que las respuestas se generen de manera rápida y precisa.
  5. Eficiencia y Personalización: Este enfoque directo nos permite tener un mayor control sobre la calidad de la integración y personalización, ofreciendo una solución más alineada a sus necesidades específicas.

Por lo tanto, al utilizar el ByteGPT, se beneficiará de una integración directa, eficiente y altamente personalizada diseñada para optimizar el rendimiento de su CRM Kommo con las capacidades avanzadas de los modelos GPT.

Si necesitas más información o tienes otras dudas, ¡estamos a tu disposición!

Cómo activar automáticamente ByteGPT en una conversación?

Para activar directamente el ByteGPT Al iniciar una conversación desde la tarjeta principal, siga estos pasos:

  1. Acceda al flujo de su robot de ventas en Kommo.
  2. Conecte "Iniciar Robot" directamente al paso 144, que establece el campo "Mensaje recibido" en "mensaje del cliente".
  3. en tu cuenta Kommo, en la tabla con la lista de Salesbots (Configuración > Herramientas de comunicación), seleccione el activador de conversación "Cuando las conversaciones se inician con un mensaje entrante en cualquier canal".

Para obtener orientación visual, mire el vídeo en el minuto 4:41 a través de este enlace: Vídeo de activación ByteGPT.

A continuación se muestra un ejemplo del proceso:

  • Clonar la plantilla ByteGPT para conservar el original.
  • Realice sus personalizaciones en la copia.

Si necesita más ayuda o desea programar una reunión, utilice el chat en la esquina inferior derecha o programe una llamada a través del enlace de programación.

¿Hay alguna capacitación disponible para usar el ByteGPT?

Sí, ofrecemos capacitación para utilizar el ByteGPT eficientemente, como servicios separados. Puedes acceder a tutoriales, guías y vídeos explicativos en nuestra base de conocimiento.

Además, brindamos servicios de consultoría para ayudar con la implementación y personalización del ByteGPT según las necesidades de su negocio.

Para obtener más detalles, consulte nuestra sección de servicios o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Cómo puedo obtener soporte técnico para ByteGPT?

Para obtener soporte técnico para el ByteGPT, puede utilizar nuestro asistente virtual (IA) a través del chat disponible en nuestro sitio web.

Además, si ya eres cliente nuestro, puedes abrir un ticket de soporte directamente con nuestro equipo a través de este enlace: Abrir un ticket . ¡Nuestro equipo está listo para ayudarte!

¿Cuanto cuesta?

Los costos varían según el plan y la cantidad de solicitudes mensuales. Los planes comienzan desde R$ 60,00 por mes para hasta 2.000 solicitudes. Ver detalles aquí.

Además del plan ByteGPT, los costos adicionales pueden incluir:

  • Licencia Kommo: Desde 25 USD por usuario en el plan avanzado.
  • Costos de Solicitudes/Mensajes Generados por el Proveedor GPT: Como OpenAI. Esta cantidad la paga directamente el cliente en la cuenta del proveedor (OpenAI).
  • Contratar un proveedor de GPT (si no es OpenAI): Si elige proveedores como Dify, Chatbase, retune u otros, es posible que deba suscribirse a planes con estos proveedores.

Facturación del plan. ByteGPT Se refiere únicamente al número de solicitudes realizadas a nuestra API.

¿Qué son las solicitudes?

en el contexto de ByteGPT, una "solicitud" se refiere a una solicitud enviada al modelo de lenguaje OpenAI (como GPT-3.5, GPT-4). Cada vez que el ByteGPT hace una pregunta al modelo OpenAI AI y recibe una respuesta, esto cuenta como una solicitud.

Ejemplo didáctico 1:
Imaginemos que tienes un chatbot integrado en tu Kommo. En este chatbot, un usuario hace la siguiente pregunta:

  • "¿Cuáles son los horarios de apertura de su empresa?"

Para responder a esa pregunta, el ByteGPT utiliza la API OpenAI para generar una respuesta. Este proceso, desde hacer la pregunta hasta obtener la respuesta, se considera una solicitud.

Nota IMPORTANTE:
En el robot de ventas fluye Kommo, puede haber varias solicitudes en un solo flujo, según la cantidad de webhooks (controladores) presentes. Por ejemplo, si un flujo de conversación requiere tres iteraciones con el ByteGPT, esto contará como tres solicitudes separadas.

Ejemplo didáctico 2:
Supongamos que su robot de ventas está configurado para:

1. Recopile el nombre de usuario (Solicitud 1).
2. Preguntar sobre el interés en un producto específico (Solicitud 2).
3. Proporcione más detalles sobre el producto (Solicitud 3).

En este escenario, si el usuario interactúa con todos estos pasos, el ByteGPT realizará tres solicitudes a OpenAI.

Costo de las Solicitudes:
Las solicitudes pueden variar en la cantidad de tokens (unidades de texto) procesadas durante la interacción. El costo generalmente se calcula en función de la cantidad de tokens utilizados. las firmas de ByteGPT se definen por el número de solicitudes permitidas por mes, con diferentes planes de precios para ajustarse a las necesidades de uso en función del volumen de solicitudes.

Modelo y precio de GPT:
El modelo GPT elegido (como GPT-3.5 o GPT-4) puede afectar el precio cobrado por un proveedor como OpenAI. Sin embargo, esto no afecta la tarifa mensual del ByteGPT, que se cobra solo por la cantidad de solicitudes pasadas a través de su API, independientemente de la cantidad de tokens o el modelo elegido.

Resumen:

  • Solicitud: una interacción de chatbot que genera una solicitud a GPT y una respuesta, lo que representa una unidad.
  • Variación de solicitud: en flujos complejos, cada interacción puede representar una nueva solicitud.
  • Costo: Basado en tokens procesados, determinado por el proveedor (OpenAI).
  • Firma ByteGPT: Cubre el número de solicitudes mensuales, independientemente de tokens o modelo GPT.

Para obtener más información sobre cómo personalizar y optimizar el uso de ByteGPT no Kommo, consulte nuestras guías detalladas o comuníquese con el soporte: https://suporte.bytebio.com.

¿Cómo se realiza la facturación?

El pago se puede realizar mediante varios métodos, incluida tarjeta de crédito, comprobante bancario, PIX o transferencia.

No solicitamos información de pago durante la instalación y se enviará un recordatorio de suscripción por correo electrónico y WhatsApp con anticipación.

¿Existe un programa de afiliados para ByteGPT?

Sí, existe un programa de afiliados para ByteGPT. Participando en el programa de afiliados ByteGPT, puedes ganar un 35% de comisión por cada venta realizada a través de tu código de afiliado. Participa en el programa, a través de este enlace.

¿Como funciona?

1. Comisión: Reciba 35% de comisión por cada venta ByteGPT realizado a través de su código de afiliado.

2. Instalación: Al instalar el ByteGPT, usted o su cliente deben ingresar su código de afiliado, que se proporcionará después de que se apruebe su registro.

3. Inscripción: Para inscribirse, complete el formulario habilitado para tal fin . Su inscripción estará sujeta a revisión y aprobación, y la respuesta se enviará al correo electrónico y al número de WhatsApp que haya proporcionado.

4. Crédito y Pagos: Todos los pagos realizados por sus clientes estarán vinculados a su cuenta de afiliado. Las comisiones generadas se convertirán en crédito, agregadas directamente a la Central Bytebio. Este crédito podrá ser utilizado exclusivamente para pagar servicios y productos del Bytebio, dentro de la propia plataforma. No hay opción de retirar el importe en efectivo. El crédito disponible podrá ser aplicado a las facturas generadas, según lo solicite el afiliado.

5. Seguimiento: Tus ventas y comisiones pueden ser monitoreadas en la Central Bytebio. El acceso al Centro se otorgará después de que se apruebe su registro.
Si tiene más preguntas o desea registrarse, ¡estamos disponibles para ayudarlo!

Bytebio Kommo Experto socio

Fernando, Saulo y Tatiana, representando a todo el Equipo Bytebio, al recibir el título de Socio Kommo, reconocido por Kommo. (marzo/2024)

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