IA Industrial Hecho para empresas que utilizan Kommo ou Bitrix24
Todos los mensajes fueron respondidos de inmediato. con enfoque en las ventas.
Una IA orientada a las ventas que gestiona los mensajes de WhatsApp en cualquier momento y distingue a quienes desean comprar de quienes aún no están listos. Todo queda registrado en tu CRM.
- API oficial de WhatsApp
- Socio experto Kommo
- Sin cargo de instalación.
- Operación mantenida por Bytebio
¿Cómo funciona
Su IA comercial estará operativa en cinco pasos.
- Usted documenta el flujo de trabajo y las normas de la empresa.
- A Bytebio implementa y entrena su IA
- Pruebas y ajustes en Harnz
- Entrada de aire parcial y segura
- Tu IA comercial en el aire.
¿Qué decide ella?
- Servicio de atención al cliente disponible en cualquier momento a través de WhatsApp.La IA responde por WhatsApp y programa reuniones a cualquier hora del día o de la noche.
- Recordatorios automáticosConfirmaciones automáticas vía WhatsApp antes de la cita, para recordárselo al cliente potencial y evitar huecos en la agenda.
- Requisitos previos a la reuniónRecopila lo que el cliente potencial quiere decir antes de la reunión y lo transmite de forma organizada al vendedor, sin sustituir la conversación de ventas.
Planes para generar 400 clientes potenciales al mes.
- servicio 24 horasAgenda 1R$ 790/ mes
- Preventa completadaLos más elegidosHasta 5 agendasR$ 1.170/ mes
- Operación comercialHasta 15 agendasBajo consulta
Llamadas ilimitadas sin cargo de activación.
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Todo sobre la IA comercial, por tema. Toca para abrir.
¿Quién está detrás?
Conocemos su CRM a la perfección.
A Bytebio es un socio experto de Kommo, el nivel Oro del programa y socio Oro de Bitrix24Vendemos licencias, implementamos y brindamos soporte para ambos CRM. Y el ByteGPT, nuestra integración de IA publicada en el Marketplace de Kommo, ganó el Kommo Premios 2024 a la Mejor Integración Local.
- Socio experto Kommo
El nivel Oro del programa de socios de Kommo, desde marzo de 2024.
- Socio Oro Bitrix24
- Kommo Premios 2024
Mejor integración local, para el ByteGPT, la integración de la IA desde Bytebio en el mercado de Kommo.
- Licencias, despliegue y soporte con el mismo equipo.
La persona que implementa tu CRM es también la que opera tu IA.
O Kommo como Bytebio O Bitrix24 como Bytebio El premio de ByteGPT
Mejor integración local
Marzo de 2024
Bitrix24
Los cuellos de botella
Resuelva los principales obstáculos en su proceso de ventas.
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Pistas perdidas
Las consultas llegan fuera del horario laboral y no reciben respuesta.
Solución comercial de IA
Servicio de atención al cliente disponible en cualquier momento a través de WhatsApp.
La IA responde por WhatsApp y programa reuniones a cualquier hora del día o de la noche.
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Ausencias y cancelaciones
Los clientes potenciales no se presentan a las reuniones programadas, lo que crea huecos en la agenda del vendedor.
Solución comercial de IA
Recordatorios automáticos
Confirmaciones automáticas vía WhatsApp antes de la cita, para recordárselo al cliente potencial y evitar huecos en la agenda.
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Equipo con exceso de trabajo
Los vendedores están demasiado ocupados respondiendo preguntas sencillas como para prestar atención a quienes están listos para comprar.
Solución comercial de IA
Requisitos previos a la reunión
Recopila lo que el cliente potencial quiere decir antes de la reunión y lo transmite de forma organizada al vendedor, sin sustituir la conversación de ventas.
No hay ningún número mágico
No prometemos un porcentaje específico de aumento en los ingresos, ya que depende de tu oferta, tu embudo de ventas y tu equipo. Lo que sí prometemos es concreto: ningún cliente potencial quedará sin respuesta por falta de tiempo, las reuniones programadas se añadirán al calendario correcto, se generarán recordatorios automáticamente y los registros llegarán organizados a tu CRM.
¿Te gustaría ver esto en tu anuncio?
Ver uma demonstraçãoQué hace ella
Una IA que es la mano derecha de tu equipo de ventas.
Tú defines su tono de voz y su forma de presentarse: más formal o más personal, con el nombre que prefieras. Está totalmente comprometida con tu empresa.
La IA para tu negocio, a la manera de tu empresa.
- Nombre
- Lia(ejemplo: tú eliges el nombre)
- Lo sabías
- Productos y serviciosTabla de preciosCondicionesEquipo comercialHorario de los vendedores
- Desde lo más formal hasta lo más informal. Buenas noches, Marcos. ¿En qué puedo ayudarle?
La negociación, las excepciones y el cierre dependen de su equipo.
Recibe y califica
- Recibe cada contacto por su nombre, comprende lo que la persona busca y la dirige por el camino correcto.
- Se dirige a la parte interesada, la cualifica y genera confianza presentando las características únicas del producto, el servicio y la empresa.
- Lee imágenes, capturas de pantalla y documentos que envía el cliente potencial.
- Recibe y envía mensajes de audio de forma natural.
Gestionar el cronograma.
- Programar citas, confirmar fechas, enviar recordatorios y devolver las llamadas cuando las cosas se enfríen.
- Protege la agenda del vendedor: completa las citas, reprograma y reduce las ausencias.
- Haz un seguimiento con aquellos que desaparecieron a mitad de la conversación.
- Integración con su CRM (Kommo ou Bitrix24) y con su agenda
Todo conduce a la venta.
- Se puede entrenar para cerrar ventas.
- Proporciona contenido y comparaciones que ayudan al cliente potencial a tomar una decisión.
- Sugiere artículos y planes complementarios (una venta adicional natural, sin forzar nada).
- Cobra los pagos de la manera correcta: envía un enlace de pago y haz un seguimiento hasta que se complete la transacción.
Trabaja con el equipo
- Conozca al equipo de ventas y el área de especialización de cada vendedor.
- Reconozca su insatisfacción de inmediato y exprésela a la persona correspondiente.
- Trabaja en equipo: prepara cada oportunidad para que el vendedor la gestione.
Las funciones disponibles varían según el plan elegido. Cuanto más claro sea tu objetivo y lo que mejor funcione para el servicio al cliente de tu empresa, más eficaz será la IA. Tú personalizas el tono, las reglas de negocio y el contenido, y el equipo de IA se encarga del resto. Bytebio Ella te entrena.
Perfil ideal
¿Para quién es la IA comercial?
Para empresas que valoran la agilidad, la organización y la estandarización, y que desean centralizar el proceso de ventas con inteligencia artificial.
Eficiencia en el servicio
Cada cliente potencial recibe una respuesta inmediata, en cualquier momento, sin depender de la disponibilidad de nadie.
Calificación automática
La IA comprende lo que busca el cliente potencial y proporciona el contexto necesario para que el vendedor pueda actuar.
Escalabilidad sin aumentar el tamaño del equipo.
Más conversaciones gestionadas por el mismo equipo, con un proceso estandarizado y organizado.
Ideal para empresas de
- E-commerce
- Consultoría
- Bienes raíces
- Educación
- Salud y Medicina
- Tecnología
- Varejo
- Servicios
- Financiero
- y aún más
¿Clínica o consultorio médico? Conozca ByteClínicas
Si necesita gestionar clientes potenciales con rapidez, cualificarlos automáticamente y aumentar las ventas sin incrementar proporcionalmente su equipo, Sales AI es para usted.
Ver uma demonstraçãoPor dónde empezar
Toda buena venta comienza con un buen diagnóstico.
¿Cuál es su situación?
-
Estuche 1
Mi empresa ya sabe qué factores influyen en la decisión de compra de un cliente potencial.
Ya conoces la rutina: lo que dice el representante de atención al cliente, cómo presenta la propuesta, cuándo hace el seguimiento y cuándo te lo recuerda. Tu IA se encarga de esta rutina y la ejecuta a la perfección, las 24 horas del día.
Ver uma demonstração -
Estuche 2
Mis ventas aún presentan fluctuaciones, y no estoy muy seguro de por qué.
Automatizar un servicio que no funciona solo agrava el problema. Comenzamos con un diagnóstico del servicio: juntos analizamos qué factores influyen en el avance y el retroceso de sus clientes potenciales, antes de activar la IA.
Comenzando con el diagnóstico
Para quienes no lo sean: si la idea es delegar toda la operación a la IA y olvidarse del servicio al cliente, no somos la empresa adecuada. Las relaciones con los clientes son un asunto serio, y preferimos decírselo ahora.
¿Su demanda va más allá de las preventas a través de WhatsApp?
Descubra la solución de atención al cliente y clasificación de casos impulsada por IA para organizar el soporte, las solicitudes y las derivaciones entre departamentos.
¿Cómo funciona
La metodología que prepara a tu IA para satisfacer de forma fiable tus necesidades de ventas.
Usted documenta el flujo de trabajo y las normas de la empresa.
Le enviaremos un cuestionario orientativo donde podrá detallar el flujo del servicio, la estructura de precios, las condiciones, cómo debería llamarse su IA y cómo debería comportarse.
A Bytebio implementa y entrena su IA
Nos encargamos de todo el trabajo entre bastidores, implementando las reglas de su servicio y entrenando su IA para que preste el servicio tal como lo especificó en el paso anterior.
Pruebas y ajustes en Harnz
Se te otorga acceso a Harnz para probar tu IA y solicitar ajustes. Este ciclo se repite hasta que consideres que está lista para su lanzamiento.
Entrada de aire parcial y segura
Incluso después de realizar las pruebas, puedes implementar la IA en una parte de tus contactos y, a medida que ganes confianza, aumentar esa parte hasta que abarque todas tus interacciones de servicio al cliente.
Tu IA comercial en el aire.
Su IA presta servicios de forma segura a sus clientes potenciales y Bytebio de tu lado para sus avances.
El punto clave del proceso es el paso 3: ahí es donde comienza el verdadero trabajo de calibración, en el que usted habla con la IA antes de que se generen clientes potenciales.
¿Entiendes cómo funciona? Puedes verlo en funcionamiento en una demostración con un experto.
Agendar una demostraciónEntre bastidores
La infraestructura que respalda su IA comercial.
La IA funciona eficazmente porque no está sola: cuenta con una sólida infraestructura que la respalda.
Existe una plataforma completa que respalda el servicio al cliente de su empresa: Harnz, desarrollada por BytebioAquí es donde configuramos, probamos, supervisamos y optimizamos la operación. Y tú también participas: recibes acceso exclusivo, según tu rol, para comunicarte con la IA antes de su lanzamiento, aprobar lo que funciona bien e indicar lo que necesita ajustes.
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Arnés
La plataforma de IA desarrollada por Bytebiodonde se configura, prueba, supervisa y desarrolla su IA. Tras su entrega, se sigue operando, midiendo y ajustando.
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Kommo ou Bitrix24
Toda la estructura organizativa y de gestión de atención al cliente que su equipo utiliza a diario.
-
Bytebio
Ingeniería de software desde 2009: quienes desarrollan son también quienes implementan, operan y evolucionan.
Tu equipo seguirá usando WhatsApp y tu CRM. Nosotros nos encargaremos de la plataforma. La decisión final es tuya.
Nosotros estamos al mando. Ustedes ponen las reglas.
- Adaptado a su operación
Tono de voz, reglas y conducta, sin que usted tenga que intervenir en aspectos técnicos.
- Acceso propio para realizar pruebas.
Interactúas con la IA dentro de la plataforma y la apruebas antes de que cualquier cliente se comunique con ella.
- Mejora con el tiempo.
Se realizan revisiones continuas y usted recibe un resumen de lo que se abordó durante ese período.
Planes
Encuentra el plan que mejor se adapte a ti.
Hay tres planes disponibles, con precios que se basan en el volumen de clientes potenciales procesados por mes.
Los precios que se muestran a continuación corresponden a 400 clientes potenciales al mes. Durante nuestra conversación, podemos calcular el precio para su empresa.
¿No sabes la cifra? Un buen punto de referencia es el número total de conversaciones nuevas que se registran en el grupo de WhatsApp de la empresa durante un mes. Podemos ayudarte a calcularla durante la conversación.
¿Recibe más de 5.000 clientes potenciales al mes o trabaja con varias marcas y unidades de negocio? Hable con un consultor.
Llamadas ilimitadas sin cargo de activación.
-
servicio 24 horas
Lo básico bien hecho, sin preguntas sin respuesta.
R$ 790 /mes
Para 400 clientes potenciales atendidos al mes.
- Agenda 1
Ideal para trabajar con un vendedor o con un horario establecido.
- Servicio de atención al cliente disponible en cualquier momento a través de WhatsApp.
- Reciba a cada cliente potencial por su nombre, comprenda sus necesidades y dirija el servicio en consecuencia.
- Genera confianza: pone de manifiesto las ventajas distintivas de la empresa.
- Programar citas, confirmarlas, enviar recordatorios y llamar para concertar citas de seguimiento.
- Comprende el audio, las fotos y los documentos proporcionados por el usuario y responde mediante texto.
- Programación con Google Calendar
- Google Meet automatizado para reuniones en línea
- Recordar una conversación, incluso semanas después.
- Registro de cliente potencial completado en su CRM.
- Tu equipo toma el control cuando quiere.
-
Los más elegidos
Preventa completada
Para un equipo de ventas con más de un canal de venta.
R$ 1.170 /mes
Para 400 clientes potenciales atendidos al mes.
- Hasta 5 agendas
- Hasta 50 productos o servicios
Ideal para empresas en crecimiento.
- Desde atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hasta servicio al cliente.
- Segmentación diferente según el producto, el servicio o el vendedor.Hasta 20 productos o servicios.
- Haz un seguimiento con aquellos que desaparecieron a mitad de la conversación.
- Organiza lo que busca el líder para que el equipo pueda actuar.
- El presupuesto se basa en la lista de precios de la empresa.Catálogo con nombre y precio, sin comprobar la disponibilidad ni calcular el precio.
- Documentos principales archivados por carpeta en Google Drive.
- Página de programación pública
- Respuesta de audio con voz generada por IA, que podría ser la tuya.
-
Operación comercial
Cuando hay demasiada gente dentro del embudo.
Bajo consulta
El alcance y el volumen se definirán con un consultor.
- Hasta 15 agendas
Ideal para equipos de ventas medianos y grandes.
- Todo lo relacionado con la preventa completa
- Envíe el material de apoyo antes y después de la reunión.
- Sugiere los materiales y el contenido adecuados para cada tipo de cliente potencial.
- Horario completo que incluye equipo, disponibilidad y comisiones.
- Distribución de clientes potenciales entre los vendedores
- Más de un número de WhatsApp, para diferentes unidades o marcas.
- Integración con el sistema ERP y con el sistema de gestión y planificación que la empresa ya utiliza.
- Cobra los pagos de la manera correcta: envía un enlace de pago y haz un seguimiento hasta que se complete la transacción.
- Microsoft 365: Outlook, Teams y OneDrive
- Control de acceso por perfil, con registro de quién accedió a qué.
- Sugiere productos y servicios complementarios (venta adicional natural, sin ser insistente).
- Informe periódico de servicio, en lenguaje empresarial.
- Monitoreo prioritario de Bytebio
-
Precio fijo mensual
Sin cargo por conversación. La tarifa cubre la operación asistida por [nombre de la empresa]. BytebioConfiguración, pruebas, monitorización y mejora continua. El precio solo varía en función del volumen de clientes potenciales cuando este realmente crece.
Estancia mínima de 3 meses
-
¿Qué se considera un cliente potencial satisfecho?
Cada mes, una persona diferente interactúa con la IA. Si el mismo cliente potencial regresa varias veces o intercambia cincuenta mensajes, solo se contabiliza una vez. Las conversaciones son ilimitadas: lo que define el plan es la cantidad de personas diferentes a las que presta servicio la empresa.
-
API oficial de WhatsApp
El servicio funciona con la API oficial de Meta, no mediante escaneo de códigos QR. Si su empresa aún no lo tiene, nos encargaremos del proceso de activación y configuración.
-
Varias marcas, unidades o franquicias
Cada unidad funciona de forma independiente, con sus propios horarios y datos, y un único número de WhatsApp puede recibir mensajes para todas ellas.
Hable con un consultor -
Integrado con su CRM
No KommoLa IA comercial funciona dentro del embudo de ventas y activa el Salesbot de tu cuenta, por lo que se requiere el plan Avanzado o superior. Bitrix24La integración utiliza las automatizaciones de la plataforma. La licencia de CRM se compra por separado y sigue el ciclo de renovación del proveedor.
¿Todavía no utilizas CRM? Bytebio se encarga de la licencia -
¿Superó el límite de volumen del plan?
Avisamos con antelación y hablamos sobre los siguientes pasos. Nunca pedimos sorpresas.
El trato
Cómo se construye el resultado
La inteligencia artificial no hace milagros, y quien promete milagros vende otra cosa. Una IA bien gestionada se configura, prueba, aprueba y calibra con clientes potenciales reales. El resultado depende de ambas partes, y preferimos llegar a un acuerdo ahora.
Lo que queda con nosotros
- Configuración y calibración de extremo a extremo
Ensamblamos, ajustamos y optimizamos la IA para su operación. Usted no se ocupa de los aspectos técnicos.
- Prueba antes de obtener cualquier información real.
Nada se emite sin pasar por el entorno de pruebas y su aprobación, con una liberación gradual y reversible.
- Seguimiento que nunca termina
La operación se revisa y ajusta continuamente debido a los cambios en la oferta, los precios y el mercado.
- Los límites de la tecnología son nuestro problema.
WhatsApp, los calendarios y los servicios de terceros fluctúan periódicamente. Gestionarlos es nuestra responsabilidad, no la suya.
Lo que queda en la empresa
- Reglas claras
Tabla, condiciones, límites de descuento, qué se puede y qué no se puede decir. Una regla ambigua genera una respuesta ambigua.
- Información actualizada
La IA responde con el material que proporciona la empresa. Si el precio, el plazo de entrega o el stock cambian, nos avisa y nosotros nos adaptamos.
- Aprobación de prueba
Antes de que la IA entre en funcionamiento, debes hablar con ella y decirle qué funciona bien y qué necesita cambiar.
- Vendedor en el circuito
La IA gestiona el volumen de tareas repetitivas. La negociación, las excepciones y el cierre siguen en manos de tu equipo, que recibe notificaciones al instante.
La curva natural
El primer día no refleja el resultado final. Las primeras semanas se dedican a la calibración mediante conversaciones reales: la IA mejora con cada ajuste, tú la apruebas y ella asume más tareas. Por eso, la configuración inicial es solo el comienzo. Es rápida, pero lo que realmente prepara a la IA es la calibración posterior, realizada con tu participación.
La IA que funciona no es lo mismo que la IA que está lista para tu negocio. La diferencia entre ambas radica en este proceso.
- Primer díaLa IA en acciónLa instalación es rápida y el primer día no refleja el resultado final.
- Primeras semanasCalibración mediante conversaciones realesLa IA mejora con cada ajuste; tú apruebas y ella asume más.
- Bajo el régimenListo para su negocioLo que hace que la IA esté lista es la calibración, que se realiza con tu participación.
Bajo control
La parte que no necesitas gestionar.
Configurar un sistema de inteligencia artificial para interactuar con clientes potenciales es sencillo. Lo difícil es garantizar que cumpla con las normas de la empresa y esté bajo control. Ese es nuestro trabajo.
Usted aprueba antes del primer contacto.
Antes de lanzarlo, habla con ella y señala qué necesita cambiar. Puedes implementarlo primero solo para tus usuarios y luego extenderlo gradualmente.
Ella dice lo que tú le permites decir.
Qué se puede decir, qué no, cómo manejar los valores y cuándo recurrir a un vendedor. Tú lo defines, ella obedece.
Tu equipo toma el control cuando quiere.
En cualquier momento, alguien del equipo se une a la conversación, y la IA se retira inmediatamente sin interrumpir. Una vez finalizada, la reanuda por sí sola.
botón de pausa
Con una sola petición tuya, deja de responder inmediatamente, hasta que le digas que lo vuelva a encender.
¿Cambiaste y no te gustó? Podemos volver atrás.
Cada ajuste queda registrado y puede revertirse sin necesidad de desconectar el servicio.
Si algo sale mal, no se pierde la ventaja.
Cuando la IA no puede responder, el contacto se registra igualmente en tu CRM y se envía una notificación al equipo. Nadie se queda sin respuesta.
Precio fijo, sin sorpresas en la factura.
El coste de la tecnología es nuestro, no suyo. Usted paga el precio del plan, sin cargos por llamada.
Alguien que se encargue de esto todos los días.
A Bytebio Configura, supervisa, ajusta y optimiza el servicio con el tiempo. No solo recibes una herramienta y un manual.
Ella no reemplaza a su vendedor.
Ella se encarga del volumen de trabajo: responde con rapidez, evalúa el interés, programa citas y registra la información. La negociación, las excepciones y el cierre quedan a cargo de su equipo, que recibe la conversación ya preparada, con el formulario completado y todo el contexto.
¿Estos cuellos de botella forman parte de tu rutina? Vamos a solucionarlos en la práctica.
Agendar una demostraciónPreguntas frecuentes
Preguntas sobre la IA comercial
¿Cómo funciona la IA comercial en su operación, con su CRM y WhatsApp, y qué factor está incluido en el precio?
IA comercial
¿Para qué tipo de empresa está pensada la IA comercial?
IA comercial Bytebio Está diseñado para empresas que utilizan el Kommo CRM o el Bitrix24Buscan eficiencia en el servicio al cliente y la calificación automática de clientes potenciales, y desean aumentar las ventas con inteligencia artificial. Presta servicios a los sectores de comercio electrónico, consultoría, bienes raíces, educación, salud, tecnología, comercio minorista, servicios, finanzas y otros. Para clínicas y consultorios médicos, la... Bytebio tener el ByteClinicsDiseñado para la atención médica de rutina.
¿La IA reemplazará a mis vendedores?
No, y no debería ser así. Ella se encarga del volumen de trabajo: responde con rapidez, evalúa el interés, programa citas y registra la información. La negociación, las excepciones y el cierre quedan a cargo de su equipo, que recibe la conversación ya preparada, con el formulario completado y todo el contexto. El vendedor deja de responder preguntas repetitivas y empieza a hablar solo con quienes realmente merecen su tiempo.
¿Cuánto tiempo falta para que la IA empiece a gestionar los clientes potenciales?
La configuración inicial es la parte más rápida. Después viene la calibración: la IA se prueba contigo, se ajusta y se implementa gradualmente, primero con datos de prueba, luego con una parte de las conversaciones y, finalmente, con todas. El ritmo también depende de la empresa: cuanto más rápido lleguen las reglas, los materiales y las aprobaciones, más rápido se implementará. Preferimos implementarla de forma segura en lugar de prometer una fecha y transferir el riesgo a tu cliente potencial.
¿Cuál es el papel de la empresa en todo esto?
Tres pasos: definir las reglas (tabla, condiciones, límites, qué se puede y qué no se puede decir), mantener la información actualizada y aprobar las pruebas antes de que la IA entre en funcionamiento. El resto —configuración, monitorización y ajustes— corre a cargo del desarrollador. BytebioLa IA refleja lo que recibe: con reglas claras y material actualizado, responde correctamente.
¿Qué ocurre si la IA da una respuesta incorrecta a una pregunta?
Antes de su lanzamiento, usted lo prueba y aprueba. Si surge algún problema, dispone de un botón de pausa; nosotros lo corregimos y el ajuste es reversible. Además, si no se puede responder, el contacto recibe una notificación en su CRM, en lugar de quedarse sin respuesta.
¿La IA responde mediante audio? ¿Es posible utilizar la voz de la empresa?
Ella comprende los mensajes de audio que el cliente potencial envía en todos los planes y responde por texto. A partir del plan Preventa Completa, también puede responder con audio, utilizando una voz natural generada por IA o, si la empresa lo prefiere, con una voz clonada de su propio equipo. En ambos casos, la generación de voz utiliza credenciales contratadas por la empresa con el proveedor elegido (OpenAI o ElevenLabs): nosotros la configuramos, integramos y operamos, y el uso de la voz se factura a la cuenta de dicho proveedor.
CRM y WhatsApp
¿Necesito la API oficial de WhatsApp?
Sí. El servicio funciona con la API oficial de Meta, no mediante escaneo de código QR. Si su empresa aún no lo tiene, Bytebio Realiza el proceso de activación junto con la configuración.
¿Qué plan? Kommo ¿Necesito tenerlo?
El plan Avanzado o superior. La IA activa el Salesbot de tu cuenta para ejecutar automatizaciones dentro del embudo de ventas, y el Salesbot solo está disponible a partir del plan Avanzado. El plan Básico también limita la cantidad de números de WhatsApp conectados. Los planes están disponibles en [nombre del sitio web/plataforma]. página de Kommo.
Y en Bitrix24¿Qué necesito tener?
Un plan que libera la API REST de Bitrix24Porque Harnz se conecta a tu cuenta mediante webhooks. Según la documentación oficial... Bitrix24La API REST está incluida en los planes de pago de la línea Vibe+; los planes Gratuito y Esencial no la incluyen. Durante nuestra conversación, revisaremos su plan de cuenta y, si necesita modificarlo, gestionaremos la licencia con usted. Los planes están disponibles en [nombre del sitio web/plataforma]. página de Bitrix24.
Todavía no uso CRM. ¿Puedo contratar todo a través de ustedes?
Puedes hacerlo. Bytebio es un socio experto de Kommo, el nivel Oro del programa y socio Oro de Bitrix24...y gestiona las licencias, la configuración y el soporte junto con la IA de ventas. Se trata de dos contratos independientes con sus propios ciclos: la licencia sigue el ciclo del CRM y la IA de ventas el suyo propio. Solo tienes que tratar con un único equipo.
Costos y contrato
¿Hay que pagar una tarifa de instalación o firmar un contrato?
No hay cargo por instalación: el montaje, la calibración y las pruebas ya están incluidos en el servicio, por lo que el contrato tiene una duración mínima de 3 meses, periodo durante el cual se configura el sistema, usted lo aprueba y lo pone en marcha. La cuota mensual comienza a partir de la fecha de contratación, y la puesta en marcha depende de su aprobación tras las pruebas. Si la empresa prefiere contratar sin plazo mínimo, puede hacerlo con un único cargo inicial por instalación: el representante de ventas le explicará las condiciones.
¿Existen costes adicionales aparte de los contemplados en el plan?
Los costos externos son cobrados por los propios proveedores, nunca por nosotros. La licencia de CRM, contratada con el Kommo tu com o Bitrix24.
Tarifa por mensaje de Meta, cobrada directamente a la cuenta de WhatsApp de la empresa: desde el 1 de octubre de 2026, para los números de destinatarios en Brasil, la tarifa de lista es... R$ 0,0350 en cuentas facturadas en BRL o US$ 0,0068 en cuentas facturadas en USD por servicio entregado o mensaje de utilidad. Los mensajes de servicio (respuestas sin plantilla dentro de las 24 horas del último mensaje del cliente) tienen las primeras 1.000 entregas por número de empresa cada mes gratis; la facturación comienza en el 1.001 y el saldo no se acumula. Las plantillas de utilidad (plantillas aprobadas por Meta, como confirmaciones de citas) se facturan incluso dentro de la ventana de 24 horas y no utilizan esta asignación. La ventana gratuita de 72 horas para entradas calificadas por clic a anuncio de WhatsApp o botón de página de Facebook todavía se aplica si la empresa responde dentro de las 24 horas. Los mensajes recibidos del cliente no son facturados por Meta. Diseñamos el servicio al cliente para usar la cantidad necesaria de mensajes, sin desperdicio. Consulta las tarifas y condiciones en Meta..
Y, solo si la empresa opta por respuestas de audio, el proveedor de voz que prefiera (OpenAI o ElevenLabs). Lo nuestro se queda con nosotros: el coste de la inteligencia artificial y la plataforma está incluido en el plan.
¿Qué se considera un cliente potencial satisfecho?
Cada mes, una persona diferente interactúa con la IA. Si el mismo cliente potencial regresa varias veces o intercambia cincuenta mensajes, solo se contabiliza una vez. Las conversaciones son ilimitadas. Si la empresa supera el volumen del plan, le notificaremos con anticipación y analizaremos los pasos a seguir.
Comencemos con la demostración.
Antes de tomar cualquier decisión, compruebe cómo funciona el servicio con un caso práctico de su propia empresa.
- Hecho para empresas que utilizan Kommo ou Bitrix24
- Llamadas ilimitadas y sin cargo de conexión.
- Usted aprueba antes del primer contacto.