✔ La aplicación Bytebio Utiliza la API Meta oficial de WhatsApp, lo que permite la integración con... Bitrix24 y centralizar tus medios de comunicación.
✔ Meta Rates (Plataforma de negocios de WhatsApp):
Meta cobra por mensaje entregado por la empresa al cliente, según la categoría y el país del número del destinatario. Tarifas de lista para destinatarios en Brasil, vigentes a partir del 1 de octubre de 2026, según la moneda de facturación:
- Márketing: R$ 0,3217 en BRL o 0,0625 en USD
- Utilidad: R$ 0,0350 en BRL o 0,0068 en USD
- Autenticación: R$ 0,0350 en BRL o 0,0068 en USD
- Servicio: Los primeros 1.000 mensajes entregados por número de empresa cada mes son gratuitos; a partir del mensaje número 1.001, R$ 0,0350 BRL o 0,0068 USD por mensaje
Los mensajes de servicio son respuestas sin plantilla, entregadas por un agente o IA, dentro del plazo de servicio (24 horas desde el último mensaje del cliente). El límite mensual no es acumulable: por ejemplo, si se entregan 1.500 mensajes de servicio en un mes, se facturarán 500. Meta no cobra por los mensajes recibidos del cliente.
Fuera del plazo de 24 horas, utilice una plantilla (modelo aprobado por Meta), cuyo costo varía según su categoría. Las plantillas de utilidad también tienen costo dentro de este plazo. La tarifa de servicio no se aplica a las plantillas; las plantillas de utilidad y autenticación cuentan con descuentos según el volumen de compra. El plazo gratuito de 72 horas para las participaciones elegibles mediante anuncios de WhatsApp o botones de páginas de Facebook se mantiene vigente si la empresa responde en un plazo de 24 horas.
Registra un método de pago en tu cuenta de WhatsApp: sin él, Meta dejará de enviar mensajes de servicio una vez que hayas agotado tu límite de datos.
El proveedor GupShup cobra US$0,001 adicionales por mensaje enviado o recibido. Los precios actualizados están disponibles en la página de precios de Meta.
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